[사장님백서] 쇼핑몰 유형별 전자결제서비스(PG) 신청 방법과 PG사 선택 기준 총정리
온라인 상점의 결제 도우미, 전자결제서비스(PG)
쇼핑몰도 만들었고 판매할 상품도 준비했는데, 그 다음 결제 수단은 어떻게 마련해야 할까요? 수많은 카드사, 은행, 간편결제 서비스와 일일이 계약하고 연동해야 한다면 정말 번거로울 거예요. 그런데 이런 역할을 대신해주는 존재가 있어요. 바로 ‘전자결제서비스(PG)’예요.
전자결제서비스는 PG(Payment Gateway)라는 이름으로도 많이 불리는데요. 상품을 판매하는 쇼핑몰과 카드사, 은행 등 결제 기관을 연결하는 통로 역할을 하기 때문이에요. 쇼핑몰에서 상품을 구입할 때 거쳐가는 ‘결제창’을 PG사가 제공하고 있다고 보면 돼요.
대부분의 쇼핑몰에서는 전자결제서비스를 이용하고 있는데요. 쇼핑몰 창업을 준비하는 사장님이라면 궁금할 전자결제서비스 신청 방법부터 PG사 선택 기준, 유의할 점까지 이 글에서 모두 알려드릴게요.
쇼핑몰 유형별 전자결제서비스 신청 방법
전자결제서비스는 쇼핑몰 제작 방식에 따라 신청 방법이 달라져요. 사장님 쇼핑몰 유형에 따른 전자결제서비스 신청 방법을 확인해 보세요.
✅ 오픈마켓, 스마트스토어
만약 오픈마켓에 입점하거나 스마트스토어를 통해 상품을 판매하고자 한다면, 사장님이 따로 전자결제서비스(PG)를 신청하지 않아도 돼요. 스마트스토어나 오픈 마켓 플랫폼에서 제공하는 결제서비스가 사장님의 온라인 상점에 자동으로 연동되거든요.
수수료도 PG사에 직접 납부할 필요가 없어요. 플랫폼 이용 수수료에 전자결제서비스 사용에 대한 비용도 포함되어 한 번에 정산되기 때문이에요.
✅ 호스팅 서비스를 통해 제작한 임대몰
카페24, 고도몰, 식스샵과 같이 호스팅 서비스로 제작한 임대형 쇼핑몰은 호스팅사를 통해 전자결제서비스를 신청할 수 있어요. 호스팅 서비스 내에서 원하는 PG사를 선택해 신청서를 작성한 후에, PG사와 카드사의 심사가 완료되면 전자결제서비스 이용이 가능해요.
호스팅사마다 제공하는 PG 종류에는 차이가 있는데요. 사장님이 이용하기 원하는 전자결제서비스가 따로 있다면, 쇼핑몰을 제작하기 전 호스팅사에서 해당 PG사를 지원하는지 미리 알아봐야 해요.
호스팅 서비스를 통해 연동할 PG사를 선택할 때 프로모션 혜택만 고려했다가는 나중에 사장님이 원하는 기능이 없거나 이용이 불편해 후회할 수 있어요. 아래 사항들을 포함한 장단점을 살펴보고 사장님에게 맞는 PG사를 고르기를 추천해요.
- 사장님이 원하는 결제 수단 제공 여부
- 전자결제서비스 이용 승인 소요 기간
- 결제 과정의 편리함
- 결제 대금 정산 주기
- 서비스 이용 수수료
전자결제서비스 선택 기준에 대한 더 자세한 내용이 궁금하다면 이 글을 참고해 주세요.
토스페이먼츠 전자결제서비스는 매끄럽고 간편한 결제 경험을 제공할 뿐만 아니라, 빠른 정산으로 사장님의 사업이 더 원활하게 운영되도록 도와요. 신청 한 번으로 간편결제부터 카드 결제, 계좌이체까지 모두 이용 가능해 고객의 편의를 높일 수 있어요.
✅ 직접 제작한 독립몰
자체 인력이나 외주를 통해 독립형 쇼핑몰을 구축한 경우에는 전자결제서비스도 직접 연동해야 하는데요. 이때 연동 과정이 어렵고 복잡해 많은 시간이 소요된다면, 상품 판매가 지연되어 매출 손실이 발생할 수 있기 때문에 PG사 선택에 더욱 신중해야 해요.
그래서 직접 전자결제서비스를 연동해야 할 때는 ‘쉬운 연동이 가능한지’가 가장 중요한데요. 토스페이먼츠 전자결제서비스는 복잡한 개발 과정 없이 API로 빠르고 편리하게 연동할 수 있어요. 코드 몇 줄만 넣으면 30분 만에도 결제 연동이 가능하도록 간편하게 구현되어 있죠.
토스페이먼츠의 결제 연동 과정이 궁금한 사장님 또는 개발자라면, 여기에서 설명과 함께 각 단계별로 달라지는 코드와 화면 UI를 체험해 볼 수 있어요.
간단하게 연동 가능한 토스페이먼츠 전자결제서비스는 토스페이먼츠 홈페이지 ‘전자결제 신청’을 통해 이용할 수 있는데요. 사업자등록과 쇼핑몰 제작을 완료한 사장님이라면 바로 신청 가능해요.
✔️ 브랜드만의 간편결제를 만들고 싶을 때, 브랜드페이
일반적인 전자결제서비스 외에 우리 쇼핑몰만의 자체 간편결제를 만들고 싶다면 브랜드페이를 이용하면 돼요. 브랜드페이는 편리한 결제 경험 제공으로 고객의 결제전환율을 높일 뿐만 아니라 결제 수단을 등록하도록 유도하기 때문에 재구매율도 향상시킬 수 있어요.
브랜드페이 또한 간단한 개발 연동만으로 빠른 구축이 가능한데요. 간편결제 내 버튼 색과 스타일 등도 브랜드 컬러 및 이미지에 맞춰 손쉽게 커스터마이징 할 수 있어요.
전자결제서비스 신청할 때 이건 꼭 기억해 주세요.
Q. PG사 신청하기 전에 꼭 사업자등록을 해야 하나요?
A. 쇼핑몰을 운영하기 위해서는 사업자등록이 필수적이에요. 전자결제서비스 신청 과정에서 대부분의 PG사가 사업자등록번호 입력을 요청하기 때문에 사업자등록 먼저 완료해 주세요. 더불어 사업자등록 없이 지속적으로 상품을 판매할 경우 과도한 세금이 부과될 수 있기 때문에 유의해야 해요.
✅ PG사 선택 시 오류 발생 빈도를 체크해 보세요
PG사는 ‘결제’ 서비스를 제공하는 곳이기 때문에 오류가 생겼을 때 사장님이 금전적인 손해를 입을 수 있어요. 오류로 인해 결제가 불가한 시간 동안 매출이 줄어들고 고객이 이탈할 가능성이 있기 때문인데요.
이런 이유로 전자결제는 잦은 오류 없이 안정적인 서비스를 제공하는 PG사를 이용해야 해요. 커뮤니티 등에서 불안정한 서비스로 인한 불만을 확인할 수 있는 곳은 피하는 게 좋아요.
✅ 사장님이 사용하기 편한 전자결제서비스인지 확인해 보세요
고객뿐만 아니라 사장님도 이용하기 편리한 전자결제서비스를 선택해야 해요. 매출 및 정산 관리를 위해 사장님도 PG사가 제공하는 서비스를 자주 이용해야 하기 때문인데요.
매번 서비스에 로그인하는 과정이 번거롭거나 결제 내역 조회에 오랜 시간이 걸린다면, 쇼핑몰 운영에도 차질이 생길 수밖에 없겠죠. 쇼핑몰 관리자에게도 매끄러운 서비스 이용 경험을 제공하는 PG사를 선택하기를 추천해요.
💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
- 전자결제서비스는 온라인 쇼핑몰을 대신해 결제 및 정산을 대행하고, 결제 수단 연동을 지원하는 역할을 해요.
- 임대몰은 호스팅 서비스를 통해, 독립몰은 개별 PG사에서 전자결제서비스를 신청할 수 있어요. 오픈마켓 입점몰이나 스마트스토어는 따로 PG를 신청하지 않아도 돼요.
- 전자결제서비스를 선택할 때는 결제 과정 및 연동의 편리함, 정산 주기 등을 고려해야 해요.
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