사장님백서 디스클레이머

고객사의 성장이 곧 우리의 성장이라는 확신을 가지고 더 나은 결제 경험을 만듭니다. 결제가 불편한 순간을 기록하고 바꿔갈게요.

토스페이먼츠

이 아티클을 읽으면
✅ 국가별 대형 쇼핑 시즌에 대해 알 수 있어요
✅ 역직구 주요 시장별 특징을 확인할 수 있어요
✅ 구매전환율을 높이는 결제 환경을 만들 수 있어요

해외 역직구에 관심이 쏠리는 이유
K-POP, K-BEAUTY, K-FOOD, K-CONTENTS 등 최근 해외에서 분야를 막론하고 K 트렌드가 큰 인기를 끌고 있어요. 
그 트렌드는 2025년에도 지속되고 있는데요. 이러한 세계적인 흐름에 따라 국내 이커머스 시장에서 사업을 확장하고 매출을 늘리는 방법으로 해외 역직구가 주목받고 있어요.

해외 역직구란 쉽게 말해 한국 제품을 사고 싶지만, 한국 제품을 구하기 어려운 해외 거주자들이 국내외 오픈마켓 등의 온라인 플랫폼을 통해 한국 제품을 직접 구매하는 걸 말해요. 
우리가 다른 나라 제품을 사고 싶은데 한국에서 그 제품을 구하기 어려울 때 해외 웹사이트에서 직접 물건을 사는 걸 직구라고 하잖아요. 역직구는 그 반대의 개념이라고 이해하시면 돼요.

국내 셀러들에게 인기가 많은 해외 국가는 주로 태국, 인도네시아, 말레이시아, 베트남 등의 동남아시아 국가와 일본, 미국 등이 있어요. 
역직구 쇼핑몰의 주요 고객은 외국인이고, 해외 시장의 분위기와 흐름에 영향을 많이 받기 때문에 해외 역직구에 뜻이 있다면 시장 진출 전 국가별 문화에 대한 이해가 우선되어야 해요. 

국가별 문화가 다른 만큼 ‘대목’인 쇼핑 성수기 시즌도 모두 제각각이겠죠. 지피지기면 백전백승! 
해외 역직구 시장을 고려하고 계신다면 본격 진출 전 국가별 쇼핑 시장의 특징을 미리 파악해 보세요.

더불어 해외 역직구 시 결제 수단이 특히 중요해요. 결제가 불편하면 결제 전환율이 현저하게 줄어들기 때문이에요. 해외 결제라는 특수한 상황이기에 소비자들은 결제의 불편함에 대해 더욱 민감하게 반응할 거예요. 
따라서 해외 역직구 시장 진출 시 글로벌하게 사용할 수 있는 결제 수단을 미리 구비하는 것이 중요해요. 이렇게 하면 쇼핑 대목에 해외 결제 비중을 높일 수 있어요. 
위와 같이 대비해 놓는다면 한국이 비수기더라도 해외 역직구 진출 국가가 성수기이면 매출 상승을 도모할 수 있겠죠?

✅ 동남아시아 (인도네시아, 태국, 베트남 등)


동남아시아 이커머스 시장은 꾸준히 우상향 성장 중이에요. 2023년 1,370만 달러에 이어 2024년에도 지속적 성장세를 기록했으며, 2025년에는 1,860만 달러, 2030년에는 3,800만 달러 규모를 넘어설 것으로 예측돼요. 

동남아시아 시장에서는 한국 화장품, K-POP 굿즈, 패션, 건강식품 등이 인기가 많으며, 쇼피(Shopee)·라자다(Lazada) 등 모바일 플랫폼을 중심으로 구매가 이루어져요. 
결제는 GrabPay, GoPay 등 현지 디지털 지갑이나 배송 후 현금 결제 방식인 COD(Cash On Delivery)가 널리 활용되고 있어요.

동남아시아 국가별 대표 성수기도 파악해 두면 좋은데요. 
태국에는 4월 중순의 송크란과 6~7월 여름에 열리는 그랜드 세일이 있어요. 한국에서 ‘물 축제’로 알려진 송크란은 태국 불교 달력상 새해예요. 
한국에서도 설날, 추석 등 명절에 소비가 급증하잖아요. 마찬가지로 송크란은 태국의 중요 명절이기에 이 시기에 대대적 프로모션과 세일을 진행해요. 태국을 타겟으로 한다면 송크란을 주목하세요.

매년 6~7월 여름 열리는 태국 그랜드 세일은 태국 관광청에서 주관하는 연간 대규모 세일이에요. 20년째 진행하고 있는 유서 깊은 행사로 한국의 코리아 세일 페스타와 비슷하다고 생각하시면 돼요. 
패션·악세서리 등 리테일 상품뿐만 아니라 항공·숙박 등 여행관광업 및 식료품업까지 참여하는 규모가 큰 행사이며 최대 80%까지 세일을 해요.

베트남은 음력 설인 Tết에 주목하세요. 다른 국가와 마찬가지로 명절 특수로 소비가 크게 증가하는 것은 물론 특히 패션 카테고리와 새 학기 대비 스마트폰과 태블릿 PC 등 전자기기 구매량이 눈에 띄게 늘어요. 
음력을 기준으로 하기에 구정 날짜는 매년 바뀌며, 전년도 10월쯤 정부에서 정확한 날짜 및 연휴 일수를 결정하니 정부 발표에 귀를 기울여 주세요.

인도네시아와 말레이시아에는 3~4월 중 열리는 라마단 및 르바란·하리 라야가 있어요. 라마단은 이슬람력에서의 9월로 이슬람교도는 이 기간 일출에서 일몰까지 의무적으로 금식하고, 날마다 5번의 기도를 드려요. 
금식을 지킨 후 식사를 하는데 이때 역설적으로 식품 수요가 증가하기도 해요. 라마단의 마지막 날인 이둘 피트리(Idul Fitri)에는 큰 축제가 열려요. Idul은 ‘명절’, Fitri는 ‘끝내다, 종료하다’라는 의미로 ‘라마단 기간(금식)이 끝났다’는 뜻으로 해석할 수 있어요.

이슬람 최대의 명절로 이날을 인도네시아에서는 르바란, 말레이시아에서는 하리 라야라고 부르는 거예요. 이 기간에는 다양한 품목에 대한 소비가 전반적으로 증가해요. 인도네시아와 말레이시아 진출을 계획한다면 반드시 이 기간을 기억하세요.

✅ 중국


중국에서는 뷰티, 건강식품, 유아용품, 명품, 한국 패션 및 화장품 등 분야를 가리지 않고 다양한 제품이 인기를 끌고 있어요. 
알리바바의 티몰과 타오바오, 중국 2위 전자상거래 업체 징둥닷컴, 중국판 인스타그램이자 소셜 전자상거래 플랫폼인 샤오홍슈 등의 플랫폼이 쇼핑 시장을 주도하며 주로 알리페이, 위챗페이, 유니온페이를 결제 수단으로 사용해요.

많이 알려져 있듯 중국에는 최대 쇼핑 시즌인 광군제가 있어요. 11월 11일로 ‘쌍 십일절’이라고도 부르는데요. 
숫자 1이 솔로들이 혼자 서 있는 모습 같다고 해서 솔로들을 위한 날을 ‘광군제’라 부르고 ‘짝이 없는 솔로지만 자신을 위해 소비하자’는 의미를 부여했어요. 
알리바바가 2009년 처음 시작한 후 광군제는 연중 최대 쇼핑 축제로 거듭났어요. 
이날 하루에만 무려 6억 건의 택배 배송이 이루어진 기록이 있을 만큼 정말 말 그대로 지상 최대 쇼핑 축제예요. 중국 진출에 뜻이 있다면 광군제는 반드시 챙겨야겠죠?

✅ 일본


일본에서는 일본 최대 인터넷 쇼핑몰 라쿠텐, 아마존닷컴의 일본 지사 아마존 재팬, 야후 쇼핑 등 다양한 플랫폼을 활용해 쇼핑하며 결제 또한 신용카드, 편의점 결제, 라쿠텐페이, QR 코드 결제 서비스인 PayPay 등 다양한 수단으로 할 수 있어요. 
상품은 한국 화장품, 식품, 패션, 전자기기 등이 선호도가 높아요.

일본의 쇼핑 성수기는 크게 12월 말~1월 초에 있는 연말연시 세일과 8월 중순 오봉 시즌이 있다고 봐주시면 돼요. 
일본의 쇼핑 세일 기간은 보통 연중 여러 번 있는데 특히 연말연시에 대형 백화점과 온라인 쇼핑몰을 중심으로 대규모 세일을 해요. 이때 패션, 잡화, 전자기기 등 상품군을 가리지 않고 전방위적으로 세일을 진행해요. 

오봉은 조상을 기리며 성묘하는 일본의 전통 명절인데요. 지역에 따라 연휴 기간이 조금씩 다르지만 대략 8월 중순이 시즌이며 이 기간에 선물용품의 소비가 증가해요.

✅ 유럽 (영국, 독일, 프랑스 등)


유럽 국가에서는 K-뷰티 관련 제품이 특히 인기가 많고, 패션, 건강기능식품, 전자기기 등에도 꽤 많은 관심을 보이고 있어요. 
주로 아마존 유럽, eBay, 유럽 최고 온라인 플랫폼 Zalando, 온라인 쇼핑몰 ASOS 등에서 쇼핑을 하며 PayPal, Klarna 결제 서비스, 신용카드, SEPA(유럽 은행 송금) 등 다양한 방식의 결제 수단이 사용돼요.

유럽은 보통 크리스마스 시즌이 모든 국가의 쇼핑 대목인데요. 그중에서도 12월 26일 영국의 박싱데이가 유명해요. 
박싱데이는 크리스마스 다음 날 시작하는 대규모 세일로 미국의 블랙 프라이데이처럼 1년 중 세일을 가장 크게 하는 날이에요. 영국 역직구를 고려하고 있다면 박싱데이는 꼭 기억해야 해요.

✅ 미국


미국은 세계 최대 온라인 쇼핑 시장이에요. 주로 아마존, eBay의 플랫폼이 강세를 보이며, 신용카드나 PayPal, 물건은 지금 구매하고 돈은 나중에 낼 수 있는 서비스인 BNPL(Buy Now Pay Later) 등을 통해 결제가 이루어져요. 

뷰티, 전자기기, 패션, 건강기능식품뿐만 아니라 BTS, 스트레이키즈 등을 필두로 한 K-POP 아이돌이 미국 시장에서 큰 인기를 끌며 최근에는 K-POP 굿즈도 많은 사랑을 받고 있어요. 

여러 국가의 다양한 제품이 무한 경쟁을 하는 시장이기에 무엇보다 가격 경쟁력이 중요하다는 점 명심하세요.
가격 경쟁력이 중요한 만큼 미국에서는 대규모 세일을 많이 하는데요. 크게 블랙 프라이데이, 사이버 먼데이, 프라임데이 3가지를 기억해 주세요.

블랙 프라이데이는 이미 너무 유명하죠. 블랙 프라이데이는 추수감사절에 이어 바로 다음 날인 11월 넷째 주 금요일에 열리는 대규모 세일 행사예요. 
소매업의 경우 한 해 매출의 무려 70%가 블랙 프라이데이에 발생한다는 말이 있을 정도인데요. 
미국은 재고를 생산자가 아닌 유통 업체가 관리하는 구조이기에 재고 보관 비용과 유통 비용을 줄이기 위해 유통 업체에서 원가와 다름없는 가격에 재고를 처리할 수 있어요. 
이러한 구조가 바탕이 돼 이처럼 파격적인 세일을 진행할 수 있는 거예요. 
미국 연간 소비의 무려 20%를 차지하는 행사인 만큼 미국 역직구를 할 때 블랙 프라이데이는 반드시 챙기셔야 해요.

블랙 프라이데이만 알고 계신 사장님들께 한 가지를 더 알려 드릴게요. 
바로, 사이버 먼데이인데요. 사이버 먼데이는 11월 넷째 주 목요일인 미국의 추수감사절 다음 첫 번째 월요일을 뜻하는 마케팅 용어에요. 

연휴가 끝난 후 일상생활에 복귀한 소비자들에게 온라인으로 물건을 구입하도록 독려하려는 의도로 만든 날이에요. 사이버 먼데이는 ‘온라인’에서의 소비를 촉진한다는 점에서 블랙 프라이데이와는 차별성이 있어요. 
또 블랙 프라이데이에는 특정 물품에 높은 할인율을 적용하는 경우가 많은 반면 사이버 먼데이는 상품군이나 쇼핑 사이트 전체에서 할인을 적용하는 방식으로 진행돼요.

프라임데이는 아마존 유료 서비스인 ‘프라임’을 구독하는 소비자를 대상으로 여는 대규모 할인 행사예요. 주로 7월에 진행하며 블랙 프라이데이만큼 큰 할인율을 적용하는 것으로 유명해요. 
특히, 2024년 아마존 프라임데이에는 기록적인 매출을 달성한 것으로 알려져 있는데요. K-뷰티 셀러 매출이 전년 대비 2.2배 이상 증가했다고 해요. 미국 역직구를 생각 중인 뷰티 카테고리 셀러라면 프라임데이를 꼭 주목해 보세요.

해외 역직구를 시작하고 싶다면

지난해 온라인쇼핑 거래액이 240조 원을 넘어서며 역대 최대를 기록했어요. 이는 2023년보다 5.8% 증가한 수치로 2001년 관련 통계 작성 이래 최대치라고 해요. 

역직구 시장 역시 지난해 1조 7225억 원으로 2023년 대비 1.5% 증가했어요. 
역직구 시장의 규모가 점점 커지는 지금, 한국 시장에서 더 나가 글로벌 시장을 타겟으로 하는 것은 더 이상 선택이 아닌 필수예요.

성공적인 글로벌 비즈니스를 위해서는 진출 희망 국가의 쇼핑 시장에 대해 우선 이해를 하는 것이 중요해요. 
그 이후엔 결제 수단과 안정적인 시스템을 넘어 결제 전환율을 높이는 것에 신경을 써야죠. 역직구 소비자에게 다양한 해외 결제 수단을 제공하는 것이 좋아요.


토스페이먼츠에서는 해외 신용카드는 물론 페이팔, 알리페이, 쇼피페이, 라인페이 등 쉽사리 도입하기 어려웠던 해외 결제 수단들을 손쉽게 연동할 수 있어요. 
역직구 진출을 위한 해외 결제 PG 도입에 관심이 있다면 토스페이먼츠 글로벌 그로스 파트너에게 편히 문의해주세요.


Edit 조혜수, 이상은, 김길은  Graphic 김길은





글로벌 쇼핑 시장의 특성을 각각 살펴보고 성공적인 해외 진출을 하기 위해 어떤 것을 미리 준비해야 하는지 함께 알아보아요.

이 아티클을 읽으면
✅ 국가별 대형 쇼핑 시즌에 대해 알 수 있어요
✅ 역직구 주요 시장별 특징을 확인할 수 있어요
✅ 구매전환율을 높이는 결제 환경을 만들 수 있어요

해외 역직구에 관심이 쏠리는 이유
K-POP, K-BEAUTY, K-FOOD, K-CONTENTS 등 최근 해외에서 분야를 막론하고 K 트렌드가 큰 인기

해외 진출을 준비하는 셀러들이 꼭 알아야 하는 글로벌 쇼핑 대목! 깔끔하게 정리해 드릴게요.

2025 역직구 성공을 위한 나라별 대형 쇼핑 시즌 정리   

15초 만에 상품주문, 배송지연동, 송장연동 끝내고 싶다면?

[사장님백서] 도매사이트의 역할과 사이트별 특징을 정리해 봤어요.
💡 10분만 시간 내면
✔️ 판매처와 도매처의 개념과 예시를 알 수 있어요.
✔️ 도매사이트의 종류와 사이트별 특징을 알 수 있어요.
✔️ 셀러툴의 개념과 역할을 알 수 있어요.
위탁판매, 어떻게 시작해야 할지 막막할 때
위탁판매로 쇼핑몰을 시작하려고 하시나요? 위탁판매는 재고 부담이 없기 때문에 처음 쇼핑몰 시작하시는 분들이 가장 많이 선택하는 방법이에요. 하지만 막상 위탁판매를 할 물건은 어디서, 어떤 기준으로 소싱해야 할지 모르는 분들이 많아요.
위탁판매를 하는 대부분 사장님들이 ‘도매사이트'를 이용해요. 도매사이트를 이용하면 물건을 제작하는 업체와 직접 연락할 필요가 없고 우리 쇼핑몰에서 물건을 산 고객에게 직접 배송할 필요도 없기 때문이에요. 그저 판매를 결정한 물건이 사장님 쇼핑몰에서 더 많이 팔리게 하는 작업만 하면 되는 것이죠.
위탁판매 도매사이트가 낯선 사장님들을 위해 도매사이트 이용 전 알아야 할 기본적인 내용을 정리해 봤어요. 위탁판매할 때 꼭 알아야 할 판매처, 도매처 개념과 도매사이트별 특징도 꼼꼼하게 확인해 보세요.

판매처 vs 도매처, 뭐가 다른가요?
쇼핑몰 창업을 준비하다 보면 비슷한 용어들이 많아 쉽게 헷갈려요. 도매처와 판매처도 그중 하나예요.
📌 판매처
쇼핑몰이나 오픈마켓처럼 고객이 사장님이 판매하는 물건을 본 사이트.
최근에는 쇼핑몰뿐 아니라 오픈마켓( 11번가, 쿠팡, 옥션,  G마켓, 위메프 등)이나 스마트스토어 등 다양한 판매처가 있어요.
✔️ 판매처 종류와 선택 방법이 궁금하다면
-국내 TOP5 오픈마켓 특징과 오픈마켓 수수료 비교
- 스마트스토어 오픈 전 사장님이 꼭 알아야 할 5가지
📌 도매처
사장님이 소비자에게 물건을 판매하기 위해 저렴한 가격에 많은 양의 물건을 공수해 오는 곳.
사업 초기에 좋은 가격에 좋은 물건을 잘 들여올 수 있는 도매업체를 찾는 건 어려워요. 서로 신뢰가 없기 때문에 대량 계약이 필수기도 하고요. 따라서 사업 초기에는 도매사이트를 이용하는 사장님이 많아요.
도매사이트, 이런 사장님에게 추천해요

1️⃣ 어떤 상품을 판매해야 할지 감이 오지 않는 사장님
쇼핑몰은 해보고 싶은데 ‘주력 상품'으로 뭘 팔 지 정하지 못한 사장님이라면 도매사이트 활용을 추천드려요.
경쟁력 있는 상품 키워드를 조사해서 판매 가능성이 높다고 판단되는 상품부터 판매해 볼 수 있어요. 이후 쇼핑몰을 운영하며 얻은 인사이트로 판매 아이템을 확장해 나갈 수 있는 것이죠.
2️⃣ 여러 도매 상품을 손쉽게 비교하고 싶은 사장님
도매사이트는 여러 공급 업체의 제품을 간편하게 비교해 볼 수 있어요. 도매사이트가 여러 곳의 도매 업체와 사장님을 연결해 주기 때문에, 사장님이 직접 발품을 팔지 않아도 상품 정보를 쉽게 얻을 수 있죠.
우산 판매를 예로 들어 볼게요. 도매사이트에 가면 여러 도매 업체의 우산을 최저가, 상품유형, 디자인, 품질 등의 요소에 따라 간편하게 비교할 수 있어요. 시간과 비용의 부담을 줄일 수 있죠.
3️⃣ 재고 부담 없이 배송까지 완료하고 싶은 사장님
도매사이트를 이용하면 재고 부담이 없어요. 사장님이 판매하고 싶은 도매처의 물건을 도매처와 직접 연락하지 않고도 상품주문, 고객 배송 업무까지 모두 해결할 수 있기 때문이에요.
사장님은 도매사이트의 물건을 사장님 쇼핑몰에 올리고, 주문이 들어오면 도매사이트에 주문이 들어온 제품과 배송 관련 정보만 업로드하면 돼요. 큰 부담 없이 쇼핑몰 운영을 해볼 수 있어요.

도매사이트별 특징 살펴보기
도매사이트를 선택할 때 2가지를 먼저 살펴봐야 해요.
첫째, 팔고자 하는 품목의 물건이 충분히 많은가
둘째, 배송 등 필요한 기능을 충분히 제공하는가
사장님들이 주로 이용하는 대표적인 도매사이트를 중심으로 각각의 특징을 확인해 보세요.

1️⃣ 도매매
위탁판매를 하는 사장님들이 가장 많이 사용하는 도매사이트예요. 규모가 큰 만큼 다양한 카테고리의 제품을 소싱할 수 있다는 장점이 있어요. 반면 다수의 판매자가 같은 사이트를 이용하다 보니, 동일한 제품을 판매할 경우 최저가 경쟁이 발생할 가능성이 높아요.

👍 이런 점이 좋아요
제품이 다양해 아이템 선택의 폭이 넓어요.
사업자등록이 되어 있다면 누구나 사용할 수 있어요.
판매처에 위탁판매 제품을 간편하게 등록할 수 있는 무료 대량등록 서비스 ‘스피드고’를 제공해요.
‘해외직배송상품관’을 통해 해외 공급사의 제품도 위탁판매할 수 있어요.
초보 사장님을 위해 제공하는 셀러 무료 교육 이용이 가능해요.
적립금 사용이 가능하고, 포인트 혜택도 가능해요. 

2️⃣ 오너클랜
오너클랜도 인기 도매사이트 중 하나인데요. 사업자 회원으로 가입한 후에 위탁판매 상품 가격을 확인할 수 있어요. 회원으로 승인되기까지는 약 1~2일이 소요된다고 하니 참고해 주세요.

👍 이런 점이 좋아요
오너클랜 DB를 활용해 원하는 상품을 간편하게 검색할 수 있어요.
상품 대량등록과 품절상품 관리를 할 수 있는 서비스 ‘다팔자’를 제공해요.
알리바바, 타오바오 구매대행 서비스를 이용해 해외 제품을 소싱할 수 있어요.
스마트스토어 자동 상품등록 서비스 신청서만 작성하면 자동으로 상품을 등록할 수 있어요.
쇼핑몰 사장님을 위한 교육을 주기적으로 제공해요. (일부 무료)

3️⃣ 온채널
온채널은 도매꾹과 오너클랜에 비교하면 사이트 규모는 작은 편이지만, 쇼핑몰 경험이 없는 사장님도 쉽게 사용할 수 있는 편리한 사이트 구성을 가지고 있어요. 회원가입을 완료한 후에 상품 가격 확인이 가능한데요. 일부 회원을 대상으로 폐쇄형 B2B 상품관도 운영하고 있어요.

👍 이런 점이 좋아요
사이트가 단순하게 구성되어 있어, 도매사이트 이용이 처음인 사장님도 편리하게 사용할 수 있어요.
온채널 자체 기준을 통과한 제품만 사이트에 업로드되어 품질 검증이 된 제품을 소싱할 수 있어요.
타 도매사이트 대비 상품 정보를 자세하게 제공해요.
우수 회원이 되면 이용 가능한 ‘가격준수 B2B관’에서 상품을 소싱할 경우, 최저가 가격 경쟁 부담을 줄일 수 있어요.
스마트스토어와 쿠팡 판매자 계정을 등록해 두면, 간편하게 상품을 발주하고 송장을 연동할 수 있어요.
사이트 내에서 스마트스토어 관련 창업 교육 콘텐츠를 제공해요.

4️⃣ 도매창고
도매창고는 초보 사장님을 위해 사이트 이용 방법을 확인할 수 있는 동영상 콘텐츠를 제공해요. 가이드 영상을 보면 회원가입 이후에 어렵지 않게 위탁판매 제품을 소싱할 수 있어요.

👍 이런 점이 좋아요
도매창고가 보유한 상품 DB를 손쉽게 다운로드하여 확인할 수 있어요.
쇼핑몰 호스팅 서비스인 ‘고도몰’ 및 쿠팡 연동이 가능해 자동으로 품절 상품을 관리할 수 있어요.
위탁 상품 구매액별로 포인트 적립 서비스를 제공해요.
포인트 이외에 카드 결제가 가능해요.

5️⃣ 바나나B2B
SNS 상에서 인기 있는 제품을 주로 판매하는 도매사이트예요. 상세페이지 등의 퀄리티가 뛰어나 해당 사이트를 이용하는 사장님들이 늘고 있어요. 하지만 대량등록 서비스를 아직 지원하지 않고, 상품 품절관리가 어렵다는 단점이 있어요.

👍 이런 점이 좋아요
상품 이미지 및 상세페이지 퀄리티가 높아요.
판매 최저가 가이드라인을 제공해 가격 경쟁 부담을 줄일 수 있어요.
바나나B2B 입고 상품의 경우 배송이 빠르게 이루어져요.

도매사이트 선택 시 주의할 점
도매사이트를 선택하는 기준에 정답은 없어요. 중간에 다른 도매사이트로 도매처를 변경하거나, 여러 도매사이트를 함께 사용할 수도 있죠. 하지만 도매사이트 선택 전 기본 사항들을 미리 확인한다면, 추후 문제가 생기거나 불편을 겪을 확률을 줄일 수 있어요.

상품을 소싱하기 전에 도매사이트 선택 기준을 잘 살펴보세요. 도매사이트를 실제 이용해 본 사장님들의 후기를 비교해 보면 사장님 상황에 더 적합한 도매사이트를 선택할 수 있어요.

쇼핑몰 상품 소싱과 주문 관리도 버겁게 느껴진다면?
쇼핑몰 운영에 어려움을 겪거나, 상품을 소싱하고 관리하는 과정이 부담인 사장님들이 계실 텐데요. 이런 사장님들은 ‘셀러툴’ 서비스를 활용해 볼 수 있어요.
셀러툴은 일반적으로 상품 등록, 주문 관리, CS 관리 등을 대신하는 쇼핑몰 통합 관리 솔루션을 의미해요. 만약 대량 등록을 통해 다수의 상품을 취급하고 있거나, 시간적 여유가 부족한 사장님이라면 셀러툴을 활용해 볼 수 있어요. 
다만 소수의 상품만으로 가볍게 쇼핑몰을 시작한다면 직접 관련 업무를 처리하며 쇼핑몰 운영에 대한 감을 잡아보는 것을 추천드려요.

💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
도매사이트는 위탁판매 제품 공급처와 사장님을 연결하는 오픈마켓 역할을 수행해요.
대표적인 도매사이트에는 도매꾹, 오너클랜, 온채널 등이 있고 각각 다른 장점이 있어요.
사장님이 어떤 제품을, 어디에서 판매할지 고려한 뒤 도매사이트를 선택해야 해요.

📍 함께 읽으면 좋을 콘텐츠
쇼핑몰 업종별 오픈마켓 100% 활용 팁 총정리
쇼핑몰 아이템 선정할 때 꼭 알아야 할 것

토스만이 드릴 수 있는 강력한 결제 경험! 
토스페이먼츠만의 쉽고 빠른 PG 연동으로 최적화된 결제 경험을 만들어보세요.
이미 10만개 이상의 가맹점이 토스페이먼츠의 편리하고 안정적인 결제를 경험하고 있습니다.  
사업의 성장을 돕는 그로스파트너 토스페이먼츠와 함께하세요!


Edit 공다솜, 고예일 Graphic 이은호, 이나눔

토스페이먼츠의 모든 콘텐츠는 사업자에게 도움이 될 만한 일반적인 정보를 ‘참고 목적’으로 한정해 제공하고 있습니다. 구체적 사안에 관한 자문 또는 홍보를 위한 것이 아니므로 콘텐츠 내용의 적법성이나 정확성에 대해 보증하지 않으며, 콘텐츠에서 취득한 정보로 인해 직간접적인 손해가 발생해도 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
ⓒ토스페이먼츠, 무단 전재 및 배포 금지


위탁판매 쇼핑몰, 제품 소싱부터 막막하게 느껴질 수 있어요. 그런 사장님을 위해 다양한 도매사이트가 존재하는데요. 위탁판매 도매사이트의 역할과 인기 도매사이트별 특징을 함께  정리해 봤어요.

[사장님백서] 도매사이트의 역할과 사이트별 특징을 정리해 봤어요.
💡 10분만 시간 내면
✔️ 판매처와 도매처의 개념과 예시를 알 수 있어요.
✔️ 도매사이트의 종류와 사이트별 특징을 알 수 있어요.
✔️ 셀러툴의 개념과 역할을 알 수 있어요.
위탁판매, 어떻게 시작해야 할지 막막할 때
위탁판매로 쇼핑몰을 시작하려고 하시

도매사이트의 역할과 사이트별 특징을 정리해 봤어요

초보 사장님을 위한 위탁판매 도매사이트 총정리

[사장님백서] 사입판매, 위탁판매, 해외구매대행의 특징과 장단점을 비교해 봤어요.

10분만 시간 내면
✔️ 사입판매, 위탁판매, 해외구매대행의 개념과 특징을 확인할 수 있어요.
✔️ 각 판매 방식별 장단점을 알 수 있어요.
✔️ 판매 유형을 선택할 때 고려해야 할 사항들을 알 수 있어요.

판매 유형, 잘 알고 골라야 후회 없어요
쇼핑몰 창업 준비 초반, 사장님들이 가장 많이 하는 고민 중 하나는 ‘어떻게 판매해야 할까?’인데요. 판매 방식에 따라 쇼핑몰 운영 방식이나 사장님이 직접 챙겨야 하는 업무가 달라지기 때문에 신중하게 고려해 봐야 해요.
현재 운영 중인 쇼핑몰들을 살펴보면, 대부분 사입판매, 위탁판매, 해외구매대행 방식으로 상품을 판매하고 있는데요. 이번 글에서는 각 판매 방법의 개념과 특징, 장단점을 비교해 정리해 봤어요. 더 나아가 어떤 판매 유형이 사장님에게 적합한지도 함께 알려드릴게요.

사입판매, 위탁판매, 해외구매대행이 무엇인가요?
1️⃣ 사입판매
사입판매는 사장님이 도매처 등으로부터 상품을 먼저 매입해두고, 그 재고를 고객에게 판매하는 형태를 말해요. 고객으로부터 주문이 들어오면 사장님은 도매를 통해 구매해 둔 재고 상품을 검수 및 포장하고 발송해요.

사입판매를 진행할 경우, 원가가 낮고 품질이 뛰어난 상품을 소싱할수록 고객에게 판매될 가능성이 높아지는데요. 그래서 사장님의 소싱 능력이 중요해요. 더불어 상세페이지나 외부 채널에서 홍보할 때 상품의 장점을 고객에게 효과적으로 전달할 수 있어야 하고요.

✅ 사입판매는 일반적으로 떠올릴 수 있는 가장 대표적인 상품 판매 방식이에요. 사입을 하는 경우에는 쇼핑몰 상품 상세페이지에 위탁판매 혹은 해외구매대행 배송에 대한 별도의 안내가 없어요.

Q. 사입판매를 하고 싶은데, 재고 및 배송 관리가 부담일 때는 어떻게 하나요?
A. 물류대행(3PL) 혹은 풀필먼트(4PL)와 같은 배송 업무 대행 서비스를 활용하면 돼요. 상품 보관을 위한 창고를 마련할 필요가 없을 뿐만 아니라, 재고 관리, 포장, 배송 등에 대한 부담을 줄일 수 있어요.

2️⃣ 위탁판매
위탁판매는 공급 업체에 상품 배송을 위탁해두고, 고객의 주문이 들어왔을 때 상품을 매입하는 방식이에요. 사장님이 미리 재고를 준비해둘 필요가 없어, 초기 사업 비용이나 재고 관리에 대한 부담을 줄일 수 있어요. 그래서 쇼핑몰 운영이 처음인 사장님이 선택하는 경우가 많아요.

위탁판매는 주로 공급처들이 모여 있는 도매 쇼핑몰에서 소싱할 상품을 찾아요. 원하는 특정 상품이 있을 경우, 공급처와 직접 연락해 위탁 계약을 하는 것도 가능해요. 추후 판매가 잘 되는 상품의 경우 업체와의 협의를 통해 소싱 단가를 낮추거나 사입을 진행해 볼 수 있어요.
✅ 위탁판매를 할 경우, 상품 상세페이지에 제3자 정보제공 동의 등 안내사항을 적어주셔야 해요. 고객에게 상품을 배송하려면 위탁 업체에 고객 정보 제공이 필요하거든요. 이외에도 교환·반품 등에 대한 구체적인 접수 방법을 따로 안내해 주세요.

✅ 이외에도 사입판매vs위탁판매의 장단점과 차이를 더 알고 싶다면 이 글을 참고해 주세요.

3️⃣ 해외구매대행
해외구매대행은 해외 쇼핑몰 등에서 판매되고 있는 상품을 대신 구매해 고객에게 배송해 주는 것을 의미해요. 일반적으로 해외 공급처 또는 배송대행지에서 고객에게 상품을 직배송한다는 점에서 위탁판매와 비슷하다고 볼 수 있어요.

해외구매대행을 선택할 경우, 타오바오나 알리 익스프레스와 같이 저렴한 상품을 찾을 수 있는 곳에서 많이 소싱해요. 사장님은 구매를 대행하고 그에 대한 판매 가격 마진을 대행 수수료처럼 받는 구조로, 수입판매와는 개념이 다르다고 할 수 있어요.
✅ 해외구매대행 상품은 쇼핑몰 상세 페이지에서 제품 구매 시 주의할 점, 주문에 필요한 개인통관고유번호 요청 안내를 해야 해요.
특히 해외배송 상품은 배송 기간이 약 15일 정도로 일반 판매 상품에 비해 긴 편인데요. 이처럼 특정 배송이 특정 기간 이상 소요되는 경우에는 미리 안내를 해두는 것이 좋아요.


사입 vs 위탁 vs 해외구매대행, 장단점 비교하기
사입판매, 위탁판매, 해외구매대행 각각의 장단점을 자세히 살펴볼게요. 판매 유형에 따라 장단점이 명확하기 때문에 사장님의 사업 성향을 고려해 선택하는 게 중요해요.

1️⃣ 사입판매의 장단점
사입판매는 사장님이 상품 가격을 직접 정할 수 있어, 도매처에서 상품을 저렴하게 매입할수록 이윤이 커져요. 그래서 쇼핑몰이 커지고 상품 판매가 늘어나면 그만큼 마진을 많이 남길 수 있어요. 상품을 한 번에 대량으로 소싱하면 그만큼 매입단가가 더 낮아지기 때문이에요.
또 사장님이 상품 재고를 가지고 있기 때문에 원하는 대로 묶음판매나 프로모션이 가능해요. 고객이 교환이나 환불을 요구할 때도 보유한 재고 상품을 활용하면 되니 편리하고요.
반면 상품을 어느 정도 매입한 후에 판매를 시작할 수 있기 때문에 초기 사업 자금이 필요해요. 얼마나 팔릴지 정확히 알 수 없는 상품의 재고를 처음부터 보유해야 한다는 부담도 있고요.
또 물류 대행 서비스를 이용하지 않는다면 재고를 보관하기 위한 창고도 마련해야 해요. 상품을 원활하게 미리 매입하고 잘 보관하려면 사업 현금흐름 및 재고 관리에 대한 지식도 필요하고요. 그래서 다른 판매 방식보다 진입장벽이 있는 편이에요.

2️⃣ 위탁판매의 장단점
위탁판매는 사장님이 상품 재고를 보유하지 않아도 판매가 가능하기 때문에, 재고 매입 비용 및 보관에 대한 부담이 없어요. 그래서 다양한 종류의 상품을 소싱하기 쉬운데요. 최근에는 도매처에서 상세페이지 등을 무료로 제공하는 경우도 많아 판매가 더 용이해졌어요.
하지만 누구나 쉽게 시작할 수 있기 때문에 경쟁이 치열하고, 동일한 상품을 판매하는 쇼핑몰도 많아 가격을 올리기도 어려워요. 사장님 쇼핑몰만의 특색을 살린 브랜딩이 쉽지 않기도 하죠. 더불어 유통구조가 길어 마진율이 낮은 편이에요.
재고를 직접 보관하지 않아 생기는 불편함도 있는데요. 제품 품질에 대한 사전 검증이 어렵고, 고객이 상품 교환이나 환불을 요구할 때 위탁 업체에 관련 처리를 추가로 요청해야 해요.

3️⃣ 해외구매대행의 장단점
해외구매대행은 위탁판매와 마찬가지로 공급처 또는 배송대행지에서 고객에게 바로 상품을 배송하기 때문에, 사장님이 재고를 보유할 필요가 없어요. 그래서 소규모의 자본으로 쇼핑몰 사업을 시작할 수 있죠.
중국 등 상품 단가가 비교적 저렴한 국가를 대상으로 구매대행을 할 경우 마진율을 높여볼 수  있는데요. 해외 쇼핑몰을 통해 국내에서 구입하기 어려운 상품을 특색 있는 소싱해볼 수도 있어 차별화가 가능해요.
그러나 해외배송으로 배송 기간이 길고 교환 및 환불 절차가 복잡해 고객 응대 부담이 커요. 또 판매 대금을 정산 받기 위해 오래 기다려야 해 현금 흐름 관리가 어려울 수 있어요. 해외 쇼핑몰 상품을 소싱해오기 때문에 상품 정보를 번역하고 상세페이지를 새롭게 만들거나 별도 프로그램을 사용하는 등 초기 세팅이 쉽지 않아요.

📌 앞서 소개한 사입판매, 위탁판매, 해외구매대행의 특징
을 한눈에 비교해 보세요. 사장님이 사업할 때 중요하다고 생각하는 요인을 중심으로, 나에게 맞는 판매 방식이 무엇인지 판단해 볼 수 있어요.

사장님에게 적합한 판매 유형 살펴보기
사입, 위탁, 해외구매대행 중 어떤 판매 유형이 사장님에게 적합한지 확인해 보세요. 더불어 유형별로 많이 선택하는 업종과 피해야 할 상품은 무엇인지도 함께 알려드릴게요.

✅ 마진율 높은 나만의 쇼핑몰 만들고 싶다면, ‘사입판매’
쇼핑몰 운영에 시간과 노력을 꾸준히 들여 높은 마진을 가져가고 싶은 사장님이라면 사입판매를 추천해요. 브랜드 특성을 살린 쇼핑몰로 차별화를 하고 싶은 경우에도요.
사입판매를 통한 쇼핑몰 운영이 처음일 경우, 가구와 같이 부피가 너무 큰 상품은 보관과 관리가 어렵기 때문에 다루지 않는 게 좋아요. 추후 의류나 소품 등 자체 제작한 상품을 판매할 계획이 있다면, 사입판매를 통해 재고 및 현금흐름 관리 방법을 미리 경험해 볼 수도 있어요.

✔ 이런 사장님에게 추천해요
상품 판매 마진을 높이고 싶은 사장님
브랜딩을 통해 쇼핑몰 차별화를 원하는 사장님
판매 상품을 활용해 다양한 프로모션을 진행하고 싶은 사장님

✅ 부담 없이 쇼핑몰 운영 시작하고 싶다면, ‘위탁판매’
많은 시간과 비용을 들이지 않고 쇼핑몰을 운영해 보고 싶다면 위탁판매가 적합해요. 사업자등록과 스마트스토어 등 간단한 쇼핑몰 페이지 구축으로 판매를 시작할 수 있거든요.
특히 사이즈, 색상과 같은 옵션이 다양한 상품을 판매하고 싶을 때 위탁판매를 추천해요. 상품별 옵션이 다양할 경우 재고를 모두 관리하기는 어렵기 때문이에요. 위탁판매를 선택하면 주문이 들어오는 옵션에 대해서만 도매처에 발주하면 돼 판매가 더 쉬워져요.
최근에는 온라인에서 판매 가능한 대부분의 카테고리 상품을 위탁판매로 조달할 수 있어 원하는 상품을 편리하게 판매할 수 있어요. 이외에도 재고 관리나 배송 문제로 고민되는 상품을 판매하고 싶을 때 위탁판매를 해 볼 수 있겠죠.

✔ 이런 사장님에게 추천해요
초기 자본이나 재고 부담 없이 쇼핑몰을 시작하고 싶은 사장님
쇼핑몰 운영에 많은 시간을 들이고 싶지 않은 사장님
다양한 종류의 상품 판매를 원하는 사장님

✅ 경쟁력 있는 가격으로 상품 소싱하고 싶다면, ‘해외구매대행’
중국 등 해외에서 판매하는 상품을 국내보다 저렴한 가격으로 소싱해 판매하고 싶은 사장님이라면 해외구매대행을 추천해요. 해외구매대행을 진행하며 특정 상품의 판매량이 지속적으로 늘어난다면 도매상과의 협의를 거쳐 수입을 통한 사입판매를 해볼 수도 있어요.
위탁판매와 마찬가지로 해외구매대행 역시 거의 모든 카테고리의 상품 조달이 가능한데요. 주로 생활용품이나 잡화 등은 단가가 저렴한 중국에서, 화장품, 식품, 의류 등 브랜드가 중요한 카테고리는 미국에서 소싱하는 경우가 많아요.
다만 안전기준을 준수해야 하는 아동용품, 건강식품 혹은 브랜드 가품의 경우 잘못 판매하다가는 문제가 생길 수 있어 관련 규정을 꼼꼼하게 확인해야 해요. 추가로 화장품이나 식품의 경우 해외구매대행을 진행하기 위해서는 사전 교육 또는 면허가 필요할 수 있어요.

✔ 이런 사장님에게 추천해요
초기 자본이나 재고 부담 없이 쇼핑몰을 시작하고 싶은 사장님
해외 상품을 경쟁력 있는 가격으로 판매하고 싶은 사장님
해외 쇼핑몰에서 판매 중인 특정 상품을 소싱하고 싶은 사장님

💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
사입판매는 도매처에서 매입한 상품을 고객에게 판매하는 방식으로, 비교적 마진을 높게 남길 수 있고 묶음판매 등 프로모션 진행이 수월해요.
공급처에 상품 배송 관련 업무를 맡기는 위탁판매는 누구나 쉽게 시작할 수 있어, 쇼핑몰 사업이 처음인 사장님들이 많이 선택해요.
해외구매대행은 해외 상품을 저렴하게 소싱해 판매하는 것으로, 초기 자본이나 재고 보유에 대한 부담이 없어요.

📍 함께 읽으면 좋을 콘텐츠
사입판매와 위탁판매 개념과 차이점
‘나도 해볼까’, 해외구매대행업 튜토리얼
쇼핑몰 아이템 선정할 때 꼭 알아야 할 것

사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 전자결제 시장을 새롭게 바꿔나가는 것을 목표로 합니다.
쉽고 빠른 PG 연동은 물론, 결제전환율을 높이고 브랜딩까지 해주는 서비스로 확장하고 있습니다. 
결제가 불편한 모든 순간 토스페이먼츠의 문을 두드려주세요.


Edit 유서진, 고예일 Graphic 이은호, 이나눔

토스페이먼츠의 모든 콘텐츠는 사업자에게 도움이 될 만한 일반적인 정보를 ‘참고 목적’으로 한정해 제공하고 있습니다. 구체적 사안에 관한 자문 또는 홍보를 위한 것이 아니므로 콘텐츠 내용의 적법성이나 정확성에 대해 보증하지 않으며, 콘텐츠에서 취득한 정보로 인해 직간접적인 손해가 발생해도 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
ⓒ토스페이먼츠, 무단 전재 및 배포 금지



쇼핑몰 창업 준비 초반, 사장님의 고민 중 하나는 ‘판매 방법을 어떻게 선택해야 할까?’인데요. 많은 쇼핑몰들이 선택하는 사입, 위탁, 해외구매대행 방식의 특징과 장단점을 비교해 정리했어요. 이와 함께 각 판매 유형별 추천 업종과 주의해야 할 점도 알려드릴게요.

[사장님백서] 사입판매, 위탁판매, 해외구매대행의 특징과 장단점을 비교해 봤어요.

10분만 시간 내면
✔️ 사입판매, 위탁판매, 해외구매대행의 개념과 특징을 확인할 수 있어요.
✔️ 각 판매 방식별 장단점을 알 수 있어요.
✔️ 판매 유형을 선택할 때 고려해야 할 사항들을 알 수 있어요.

판매 유형, 잘 알고 골라야 

각 판매 유형별 장단점과 추천 업종을 확인해 보세요.

사입vs위탁vs해외구매대행, 내게 적합한 판매 방식은?

[사장님백서] 해외구매대행업 개념과 사업을 위해 사전에 알아야 할 것들을 정리했어요.
10분만 시간 내면
✔️ 해외구매대행의 개념을 이해할 수 있어요.
✔️ 해외구매대행의 진행 과정과 단계별 유의점을 알 수 있어요.
✔️ 해외구매대행을 진행할 때 꼭 알아야 하는 용어를 알 수 있어요.

해외구매대행, 나도 해볼까?
최근 많은 소비자들이 해외 사이트에서 직접 구매(직구)를 하고 있어요. 통관 세금을 고려해도 비용적으로 이득인 때가 있기 때문이에요. 이러한 소비자를 대신해 해외구매를 대신 해주고 판매수수료를 버는 ‘해외구매대행’도 늘고 있어요. 
📌 해외구매대행
쉽게 말해 외국 온라인 쇼핑몰에서 판매되는 제품을 대신 구매 후 배송해주는 것을 의미해요. 
👍 장점
재고를 쌓아둔 상태로 판매하는 것이 아니라, 고객에게 주문을 받은 뒤 발주를 하기 때문에 재고 부담이 없어요.
동시에 초기 자본금도 없어도 되죠.
✅ 단, 해외구매대행을 하기 위해 사업자등록은 필수예요. 
✅ 만일 화장품이나 건강식품 등 안정성이 중요한 제품을 판매하려면 사전 교육과 면허*도 필요해요. 
✅ 참고로 해외구매대행업은 아래 조건이 선행돼야 해요.
해외 물품이 국내 통관될 때 국내 구매자 명의로 통관되어 구매자에게 직배송 될 것
국내에 창고 등의 보관장소가 없고, 별도로 재고를 보유하지 않을 것
판매 사이트에 해외구매대행임을 명시할 것
주문 건별로 구매대행 수수료를 산출하고, 해당 산출근거 및 증빙들을 보관할 것
*수입한 화장품을 유통, 판매 대행하려면 ‘화장품 책임 판매업 등록’을 해야 해요. 의약품 안전나라를 가입하고, 전자민원/보고 메뉴에서 화장품 책임 판매업을 신청 후 면허세를 납부하면 화장품 책임 판매업 등록 필증을 받을 수 있는데요. 이후 교육을 들으면 돼요.
*미국 식품, 건강식품, 식기류를 구매대행을 하려면 ‘수입 식품 면허’가 필요해요. 사업자 등록증을 발급받으면 한국식품산업협회에서 교육을 듣고 시험을 치워 수료증을 받을 수 있어요. 이 수료증을 식품안전나라 통합민원상담서비스에 등록하면 돼요.

해외구매대행 진행 과정과 유의점을 알려드려요
해외구매대행은 아래와 같이 크게 5단계로 진행이 돼요.

일반 온라인 쇼핑몰 판매와 유사하지만 단계별로 유의할 점이 많아요. 차례대로 보면,
STEP 1. 해외 온라인 쇼핑몰에서 제품 소싱하기
말그대로 어떤 물건을 판매(구매대행)할지 고민하고, 소싱할 곳을 선정하는 단계예요. 
보통 옷을 포함해 생활용품이나 잡화는 지리적으로 가깝고 소싱 비용이 저렴한 중국 소싱처를 많이 이용해요. 타오바오와 알리 익스프레스등이 유명해요. (건강)식품, 화장품, 의류 중에서도 브랜드 제품은 주로 미국, 유럽 매장에서 소싱해요. 
STEP 2. 국내 오픈마켓에 상품 등록하기
오픈마켓에 상품을 올리기 전에 온라인 판매를 위해 사업자등록과 통신판매업 신고를 차례대로 진행해야 하는데요. 홈택스와 정부24를 이용할 수 있고, 토스페이먼츠에서도 사업자등록, 통신판매업 신고를 한 번에 할 수 있어요.

✅ 사업자등록 시 업종 코드는 525101(전자상거래 소매업)과 525105(해외 직구 대행업)를 선택하세요. 
이제 원하는 오픈마켓에서 입점을 신청하고 상품을 등록해 보세요. 

대부분 간단히 개인정보를 입력 후 아래와 같이 판매자 페이지를 볼 수 있을 거예요. 이후 상품을 등록하면 간단히 끝나요.

✅ 오픈마켓 입점 시엔 필요한 서류가 있어요. 사업자등록증, 통신판매업 신고증 등 미리 챙겨두면 다른 오픈마켓에 동시 입점하기에도 좋아요. 
✅ 11번가, 지마켓, 옥션은 셀러 타입이 일반과 글로벌 2가지로 나뉘어요. 이때 ‘글로벌 셀러’로 선택해주세요. 
STEP 3. 주문 접수
고객이 보는 주문 페이지에는 해외구매대행 상품이라는 점과 관련 유의사항을 안내해주시면 좋아요. 해외직구 개념에 대해 이해도가 낮은 경우에는 불필요한 CS가 생길 수 있기 때문이에요.

✅ 상세페이지에 꼭 있어야 하는 정보
본 제품은 해외구매대행 상품이라는 안내
주문 시 개인통관고유번호가 필요하다는 내용
관ㆍ부가세 안내
제품 구매 시 유의사항 ex. 주문 용량 제한, 배송 예상 기간
STEP 4. 배송대행지에 주문 내역 등록
배송대행지는 쉽게 말하면 상품이 있는 국가에서 국내로 물건을 대신 배송해주는 서비스예요. 필수 사항은 아니지만, 물품 검수 및 수량 확인까지 해주기 때문에 처음 구매대행을 해보시는 사장님이라면 추천해요. 
배송대행지에는 주문자 이름, 주소, 통관번호, 상품 정보 등 여러 개인정보를 입력해야 해요. 
✅ 그렇기 때문에 배송대행지를 선택할 때에는 
자체 관리 프로그램 등 편리한 운영 서비스를 제공하는 곳을 선택하는 것이 편해요. 
상품에 문제가 생겼을 때 현지에서 처리해 주는 역할도 하기 때문에 책임감이 강하고, 커뮤니케이션이 원활한 곳을 고르는 것이 좋아요. 
미국처럼 넓은 곳에서 상품을 소싱 할 경우엔 위치도 중요하죠. 물건 판매자 위치와 배대지 위치가 멀면 국내에 오기도 전에 일주일 넘는 배송 기간이 소요될 수도 있어요.
STEP 5. 배송 및 정산
무사히 배송을 완료했나요? 첫 매출이 발생했다면 세금 관련해서도 알아볼 것이 있어요. 
✅ 세금신고
해외구매대행업은 구매를 대행하는 서비스에 대한 수수료만이 매출로 산정해요. 즉, 사장님이 판매하는 금액에서 구입비와 배송비 등 부대비용을 차감한 마진액이 구매대행 수수료 매출이 되는 거죠.
때문에 세금신고 시에도 사이트 전체 판매액이 아닌, 수수료만을 매출로 신고하면 돼요. 예를 들어 판매액이 1만원이고, 해외구입비 및 배송비가 8,000원 들었다면, 매출은 2,000원인 거죠.
단, 국세청에서는 1만원을 기준으로 매출을 집계하기 때문에, 국세청이 소명 요청을 할 수 있어요.문제가 없도록 매출액 산정 근거와 증빙서류를 잘 챙겨 두는 게 좋아요.
해외구매대행업으로 인정받지 못하면 판매액 전체가 매출이, 해외구입비 및 배송비 등이 매입액으로 비용처리 되게 되는데요. 종합소득세는 큰 차이 없겠지만, 부가세에서 상당한 차이가 발생해요. 해외구입비 및 배송비는 따로 부가세 매입세액이 없거든요.
위 예시를 다시 본다면, 구매대행업일 경우 2,000원 매출의 10%인 200원을 부가세로 납부해야 하지만, 구매대행업으로 인정받지 못할 경우 1만원의 10%인 1,000원을 부가세로 납부해야 해요.

이외 해외구매대행 사장님이 꼭 알아야 하는 것들
해외 제품을 국내로 들여올 때는 통관이라는 과정을 거쳐요. 이때 자주 사용하는 용어들이 있으니 꼭 익혀두세요.

✅ 통관 절차
통관에는 목록통관, 일반수입신고 2가지가 있어요.

구매대행은 대부분이 목록통관이지만, 목록통관 배제 대상물품의 경우 일반수입신고 절차를 밟아야 해요.
목록통관 배제 대상(일반수입신고 대상) 물품 

일반수입신고대상에 해당한다면 관세청에 운영하는 ‘해외직구물품 예상세액 조회시스템’을 통해 예상세액을 확인할 수 있어요.
✅ 해외직구 구매대행업체 등록제
구매대행이 활성화되면서 해외직구 구매대행업체 등록제가 생겼어요. 아래 2가지 기준에 해당하는 사장님이라면 관세청에서 꼭 등록해야 해요.
전자상거래법에 따라 신고한 통신판매업자
직전연도에 구매대행 한 수입물품의 총 물품 가격이 10억원 이상인 구매대행업체
등록 시점 기준 직전 1년간 수입통관을 주로 처리한 통관지 세관에 등록 신청서와 첨부 서류를 제출해 등록할 수 있어요. 등록하면 구매대행업자 등록부호가 발급되는데요. 이때부터는 수입신고 및 통관목록을 작성할 때 이 구매대행업자 등록부호를 쓰면 돼요. 
✅ 마지막 TIP. 바뀌는 규정을 잘 확인하세요.
최근 관세청이 <전자상거래 관련 국민편의 및 수출 제고방안>을 발표했어요. 여기에는 해외구매대행업을 하는 사장님들에게 영향을 주는 내용도 많았죠.

동일 입항일에 따른 합산 과세 방식이 사라진 게 가장 커요. 그동안은 같은 날 2건 이상의 물품이 국내에 들어오면 물품의 금액을 합해 관부가세를 과세했어요. 11월부터는 같은 날 들어오더라도 다른 날 구매했을 경우 과세하지 않는 것으로 바뀌었죠.
해외직구가 활발해지는 데 발맞춰 관련 규정도 진화하고 있으니, 변경 내용을 잘 확인하면 사장님에게 많은 도움이 될 거예요.

💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
해외구매대행이란, 고객을 대신해 해외에서 물건을 구매해 주는 거예요.
사업자 등록 시 업태로 525101(전자상거래 소매업)과 525105(해외 직구 대행업)를 선택해야 해외구매대행업으로 인정받을 수 있어요.
해외구매대행업은 구매를 대행하는 데 대한 서비스 수수료만 매출로 산정되고, 여기에만 부가세가 부가돼요.

📍 함께 읽으면 좋을 콘텐츠
통신판매업 신고 한 번에 정리하기

Edit 유서진, 박소연 Graphic 이은호, 윤혜원

토스페이먼츠의 모든 콘텐츠는 사업자에게 도움이 될 만한 일반적인 정보를 ‘참고 목적’으로 한정해 제공하고 있습니다. 구체적 사안에 관한 자문 또는 홍보를 위한 것이 아니므로 콘텐츠 내용의 적법성이나 정확성에 대해 보증하지 않으며, 콘텐츠에서 취득한 정보로 인해 직간접적인 손해가 발생해도 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
ⓒ토스페이먼츠, 무단 전재 및 배포 금지

사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 전자결제 시장을 새롭게 바꿔나가는 것을 목표로 합니다.
쉽고 빠른 PG 연동은 물론, 결제전환율을 높이고 브랜딩까지 해주는 서비스로 확장하고 있습니다. 
결제가 불편한 모든 순간 토스페이먼츠의 문을 두드려주세요.



최근 ‘해외구매대행업’을 부업으로 삼는 사장님들이 늘어나고 있어요. 이번 글에서는 해외구매대행의 정확한 개념과 방법, 유의점을 하나씩 알아볼 예정이에요. 이번 글을 통해 해외구매대행업에 도전해 보시길 바라요.

[사장님백서] 해외구매대행업 개념과 사업을 위해 사전에 알아야 할 것들을 정리했어요.
10분만 시간 내면
✔️ 해외구매대행의 개념을 이해할 수 있어요.
✔️ 해외구매대행의 진행 과정과 단계별 유의점을 알 수 있어요.
✔️ 해외구매대행을 진행할 때 꼭 알아야 하는 용어를 알 수 있어요.

해외구매대행, 나도 해볼까?
최근 

해외구매대행업 사업 시작을 위한 튜토리얼을 정리했어요

‘나도 해볼까’, 해외구매대행업 튜토리얼

[사장님백서] 크리에이터를 위한 굿즈 판매 방법과 채널별 장단점을 정리했어요.
10분만 시간 내면
✔️ 크리에이터가 굿즈를 판매할 수 있는 채널별 장단점을 알 수 있어요.
✔️ 크리에이터가 굿즈를 판매를 위한 사업자등록 기준을 알 수 있어요.
✔️ 크리에이터가 굿즈를 판매할 때 주의할 점을 알 수 있어요.

나만의 굿즈를 만들고 싶은 크리에이터인가요?
크리에이터로 활동하다 보면 나만의 굿즈를 만들어 팬들과 나누고 싶은 마음이 생겨요. 팬들이 먼저 굿즈 제작을 요청하는 경우도 있죠. 연말과 같은 시즌에는 굿즈 판매를 통해 수익을 만들고 싶을 수도 있고요.
그런데 막상 굿즈를 만들어보려고 하니 어디에서 판매해야 할지, 판매를 위한 사업자등록이 필요한 건지 궁금할 거예요. 혹은 이미 사업자등록이 되어 있는 경우에는 어떻게 해야 하나 싶고요.
이번 글에서는 굿즈를 만들어 판매하고 싶은 크리에이터라면 궁금할 정보를 살펴봤어요. 판매 채널별 종류와 각각의 장단점부터 사업자등록 기준까지 모두 정리했어요. 차근차근 읽어본다면 누구나 손쉽게 굿즈 판매를 시작할 수 있을 거예요.

크리에이터가 굿즈 판매 시작하는 방법
step 1. 굿즈를 판매할 채널 찾기
크리에이터의 활동 특성에 맞고 팬들이 이용하기 편리한 판매 채널을 선택하는 게 중요해요. 채널별 장단점을 살펴보고 가장 적합한 채널을 고민해 보세요.
✅ 인스타/블로그 마켓
만약 크리에이터로서 주된 활동 채널이 인스타그램 혹은 블로그라면 해당 채널을 활용해 굿즈 판매를 시작할 수 있어요.
👍 장점
기존에 보유한 인스타그램 또는 블로그 계정을 활용해 손쉽게 굿즈 판매를 시작할 수 있어요.
인스타그램 스토리 등 채널 기능을 활용해 굿즈를 홍보하는 다양한 콘텐츠를 제작할 수 있어요.
그동안 팬들과 형성한 유대감을 바탕으로 굿즈를 홍보하고 구매를 유도할 수 있어요.
👎 단점
현재 인스타그램, 블로그 내 자체 결제 기능이 없어 결제 방법을 따로 마련해야 해요.
고객 문의 창구가 따로 마련되어 있지 않아 DM, 댓글 등을 활용해 소통해야 해요.
✅ 스마트스토어
네이버에서 제공하는 쇼핑몰 구축 솔루션인 스마트스토어를 통해 굿즈 스토어를 손쉽게 오픈할 수 있어요. 

👍 장점
무료 테마와 레이아웃을 활용해 간편하게 쇼핑몰을 오픈하고 손쉽게 수정할 수 있어요.
사업자등록 없이 ‘개인판매자’ 자격으로 스토어를 오픈할 수 있어요.
PG사 연동 없이 네이버페이를 포함한 스마트스토어 자체 결제 시스템 이용이 가능해요.
👎 단점
스토어 내 세부적인 디자인 커스터마이징이 어려워요.
고객 정보를 활용한 마케팅과 프로모션이 제한적이에요.
한번 개설한 스토어의 상호명을 변경하거나 다시 개설하는데 제약이 있어요. 
✅ 크라우드 펀딩
최근에는 많은 크리에이터들이 와디즈, 텀블벅과 같은 플랫폼을 이용해 굿즈를 펀딩하고 있어요. 타 브랜드와 콜라보를 통해 상품을 제작하고 크라우드 펀딩을 진행하는 경우도 많고요.
👍 장점
펀딩을 통해 판매 수량이 확정된 후 굿즈를 제작할 수 있어 재고 문제가 없어요.
펀딩 플랫폼을 통해 더 많은 고객에게 굿즈 상품을 노출할 수 있어요.
사업자등록 없이도 판매가 가능해요.
👎 단점
플랫폼 이용에 대한 수수료가 발생해요.
플랫폼 자체 입점 심사를 통과해야 펀딩을 받을 수 있어요.
일반 쇼핑몰과 달리 펀딩 기간이 지난 후에 배송할 수 있어 고객에게 빠른 배송이 어려워요. 
✅ 크리에이터 굿즈 판매 플랫폼
크리에이터를 위한 굿즈 전문 판매 플랫폼도 이용 가능해요. 마플샵, 샵팬픽 등 플랫폼에서도 손쉽게 나만의 굿즈를 제작하고 판매할 수 있어요.
👍 장점
사업자등록 없이 굿즈 판매를 시작할 수 있어요.
크리에이터가 굿즈 디자인만 등록하면 제작부터 배송까지 플랫폼에서 대행해요.
크리에이터가 따로 재고를 보유하지 않고 굿즈를 판매할 수 있어요.
👎 단점
티셔츠, 폰케이스 등 플랫폼에서 자체 제공하는 굿즈 유형만 활용 가능해요.
굿즈 샘플을 무료로 제공하지 않는 경우가 많아 샘플 확인을 위해 굿즈를 직접 구매해야 해요.
플랫폼 이용을 위한 수수료 지불이 필요하고, 주문 이후 굿즈 제작이 시작되어 배송 기간이 긴 편이에요.

step 2. 사업자등록하기
지속적으로 굿즈를 판매하기 위해서는 크리에이터도 사업자등록이 필요해요. 크라우드 펀딩과 같은 일부 판매 방법을 제외한 인스타마켓, 블로그마켓, 스마트스토어 등을 이용하려는 크리에이터 모두 사업자등록 대상이에요. 더불어 소규모 사업자*가 아닐 경우 통신판매업 신고도 필요하고요.
✔️ 소규모 사업자 조건
간이과세자
직전 연도 통신판매 거래 횟수가 50회 미만

사업자등록 없이 굿즈 판매를 진행할 경우 나중에 가산세가 부과되어 손해를 볼 수 있으니, 미리 꼭 하시기를 추천해요. 지금 토스페이먼츠에서 사업 정보와 간단한 개인정보를 입력하면 1분 안에 사업자등록을 마칠 수 있어요. 
Q. 크리에이터가 사업자등록할 때 업종 코드는 어떤 걸로 해야하나요?
A. 스마트스토어를 이용하려는 경우 ‘전자상거래 소매업(525101)’을 선택하면 돼요. 인스타마켓 혹은 블로그마켓으로 굿즈를 판매하고 싶다면 ‘SNS 마켓(525104)’으로 등록하면 되고요.
Q. 이미 다른 업종으로 사업자등록이 된 경우에는 어떻게 하나요? 
A. 홈택스 ‘사업자등록정정(개인)’ 탭에서 사업자등록 업종을 추가하고 변경할 수 있어요. 

굿즈를 판매하는 크리에이터라면 알아두세요
✅ 팬들의 접근이 용이한 판매 채널을 선택해요
좋아하는 크리에이터의 굿즈를 사고 싶어도 회원가입이 꼭 필요하거나 결제 방식이 복잡하다면 구매를 포기할 수 있어요. 그래서 팬들이 접근하기 쉽고 결제가 편리한 판매 채널을 선택하는 게 중요해요.
✅ 판매 채널별 수수료를 꼼꼼히 확인해요
판매 채널에 따라 수수료 부과 방식이나 수수료율이 모두 다르기 때문에 자세히 비교해볼 필요가 있어요.

예를 들어 스마트스토어는 매출액에 따라 결제금액 기준 3.98%~5.63%의 수수료가 있어요. 크라우드 펀딩 플랫폼에서는 약 9%의 수수료를 부과하고요.
나에게 수익적으로 가장 유리한 채널이 무엇인지 충분히 계산해본 후 적합한 판매 채널을 선택해야 해요.
✅ 재고가 과도하게 남지 않도록 미리 판매 예상 수량을 계산해요
굿즈를 먼저 제작한 후 판매하는 방식을 선택한다면 미리 상품별로 판매될 수량을 예측해보는 게 좋아요. 물론 실제 판매량과는 차이가 있겠지만, 팬들을 대상으로 한 차례 구매 의사를 조사해보고 상품 발주를 넣어 재고량을 조절할 수 있어요.

💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
굿즈 판매 채널을 선택할 때에는 크리에이터 특성, 구매 접근성, 채널 수수료를 꼼꼼히 살펴야 해요.
지속적으로 굿즈를 판매하기 위해서는 사업자등록이 필요해요.
굿즈를 제작하기 전 구매 의사를 미리 조사해 판매 수량을 예측하고 재고량을 조절할 수 있어요.

토스만이 드릴 수 있는 강력한 결제 경험! 
토스페이먼츠만의 쉽고 빠른 PG 연동으로 최적화된 결제 경험을 만들어보세요.
이미 10만개 이상의 가맹점이 토스페이먼츠의 편리하고 안정적인 결제를 경험하고 있습니다.  
사업의 성장을 돕는 그로스파트너 토스페이먼츠와 함께하세요!


Edit 유서진, 고예일 Graphic 이은호, 이나눔

토스페이먼츠의 모든 콘텐츠는 사업자에게 도움이 될 만한 일반적인 정보를 ‘참고 목적’으로 한정해 제공하고 있습니다. 구체적 사안에 관한 자문 또는 홍보를 위한 것이 아니므로 콘텐츠 내용의 적법성이나 정확성에 대해 보증하지 않으며, 콘텐츠에서 취득한 정보로 인해 직간접적인 손해가 발생해도 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
ⓒ토스페이먼츠, 무단 전재 및 배포 금지


나만의 콘텐츠를 가진 크리에이터라면 굿즈도 만들어 팬들과 더 활발히 소통하고 싶을 거예요. 연말과 같은 시즌을 맞아 추가 수익을 만들고 싶을 수도 있고요. 그런데 막상 굿즈를 판매하려고 하니 어디서부터 시작해야 할지 막막하셨나요? 크리에이터를 위한 굿즈 판매 채널별 장단점부터 판매 절차까지 꼼꼼하게 정리해두었으니 지금 바로 확인해 보세요.

[사장님백서] 크리에이터를 위한 굿즈 판매 방법과 채널별 장단점을 정리했어요.
10분만 시간 내면
✔️ 크리에이터가 굿즈를 판매할 수 있는 채널별 장단점을 알 수 있어요.
✔️ 크리에이터가 굿즈를 판매를 위한 사업자등록 기준을 알 수 있어요.
✔️ 크리에이터가 굿즈를 판매할 때 주의할 점을 알 수 있어요.

나만의 굿즈를

이것만 알면 혼자서도 굿즈 판매할 수 있어요.

크리에이터가 굿즈 판매하기 전 꼭 알아야 할 것

판매할 상품이 있나요? 일단 시작해 보세요

사업자등록부터 통신판매업 신고, 쇼핑몰 제작을 한 번에 끝내세요
이런 분에게 적합해요
✅ 직접 만든 제품, 온라인으로 팔아볼까 하다가 과정이 복잡해 매번 미루게 되는 창작자
✅ 부업을 해보고 싶은데, 괜히 크게 벌렸다가 후회할까 걱정인 직장인 
✅ 내가 선택한 제품이 정말 팔리는지 확인해 보고 싶은 예비 사장님 

쇼핑몰

너무 복잡해 보여서 쇼핑몰 창업 미루는 분들 토스페이먼츠 바로신청 서비스를 이용해 보세요. 사업자등록 신청부터 쇼핑몰 제작, 통신판매업 신고까지 한 번에 끝낼 수 있어요. 쇼핑몰 창업준비 간단히 끝내세요.

사업자등록부터 통신판매업 신고, 쇼핑몰 제작을 한 번에 끝내세요.

쇼핑몰 창업 준비 기간 얼마나 걸릴까?

[사장님백서] 팔수록 손해? 쇼핑몰 상품 가격 제대로 정하는 방법 총정리  
10분만 시간 내면
✔️ 상품 가격 결정할 때 사장님들이 가장 많이 실수하는 것들을 알 수 있어요.
✔️ 경쟁사 가격비교를 통해 상품 가격 책정 전략을 만들 수 있어요.
✔️ 사장님이 원하는 ‘마진율'을 낼 수 있는 상품 가격 계산 방법을 알 수 있어요.

상품 가격 결정, 왜 어려울까요?
사장님이 원가 1천원에 우산을 매입했다고 가정해 볼게요. 얼마에 파는 것이 좋을까요? 지금 한 번 생각해 보시고, 글을 다 읽고 사장님이 생각한 가격이 적절한지 확인해 보세요.
상품 가격 결정은 당장 구매자의 구매 여부에도 영향을 주지만, 사장님이 쇼핑몰을 운영하면서 낼 수익에 영향을 주기도 해요. 구매자가 매력을 느낄 만한 가격을 설정하는 것도 중요하지만, 사장님이 사업을 계속 운영할 수 있도록 일정 이상의 수익을 내는 것도 중요해요.

사장님이 상품 가격 결정할 때 자주 하는 실수 3가지 
정답은 없지만 사장님들이 자주 하는 실수만 줄여도 적정한 상품 가격을 정할 수 있어요. 
1️⃣ 상품 가격을 ‘원가+마진’만 고려해 결정한다.
원가가 1천원인 우산을 매입했을 때, 사장님이 상품 가격을 결정하는 가장 쉬운 방법은 원가인 1천원에 사장님이 내고 싶은 마진만큼을 더하는 거예요. 원하는 마진율이 70%라고 해볼게요.

일부 사장님은 마진율을 낮춰 가격 경쟁력을 확보하고, 많이 판매해 이익을 남기는 박리다매 전략을 세우기도 해요. 하지만 상품 가격에는 원가, 마진뿐 아니라 상품 ‘가치’도 담길 수 있다는 사실을 꼭 기억해 두세요. 
예를 들어 볼게요. 지하상가에서 평소 3천원에 팔던 일회용 우산 가격을 갑자기 비가 오는 날 5천원으로 올려도 잘 팔릴 거예요. 2천원을 더 내고 비를 안 맞는 게 고객에게는 더 중요한 가치가 될 수 있기 때문이에요. 

2️⃣ 동일 상품에 동일한 가격을 책정한다.
상품 가격은 ‘변할 수 있다’는 사실을 꼭 기억해 두세요. A라는 상품의 가격을 1천원으로 정했다고, A라는 상품이 늘 1천원일 필요는 없어요. 
예를 들어볼게요. 영화 관람 티켓 가격은 이른 아침과 늦은 밤에 더 저렴해져요. 마트 식품코너의 제품들도 마트 마감시간이 오면 더 저렴해지고요. 반면 주말 호텔 숙박권은 평일에 비해 가격이 더 비싸요. 분명 같은 상품에 대한 가격이지만, 시기에 따라 달라질 수 있어요. 
따라서 상품 가격을 정할 때 내가 판매하는 상품의 가치와 특성을 잘 아는 것이 중요해요. 다만 고객이 납득할 수 있는 범위에서 상품 가격을 결정하는 것이 좋아요. 

3️⃣ 고객들은 무조건 ‘할인가’를 좋아할 것이다 
사장님이 가장 많이 하는 실수 중 하나는 ‘할인’을 결정하면 고객이 좋아할 것이라고 생각하는 거예요. 하지만 ‘할인’을 할 땐 신중해야 해요. 순전히 ‘할인’ 때문에 물건을 사는 고객은 드물어요. 필요해서 우리 상품을 사는 고객들에 집중해야 해요.
또 가격 할인을 너무 자주하게 되면, 할인 자체가 매력적으로 느껴지지 않을 수도 있어요. 할인을 너무 자주 하면 제 값에 상품을 사기 망설여질 수밖에 없죠. 필요해서 사는 상품도 할인가가 아니면 아깝다는 생각이 들 수밖에 없죠. 
상품에는 제 값이 있어요. 할인을 할 때 그만큼의 이유가 필요해요. 그렇지 않으면 이미 제 값을 내고 구매한 고객에게도 부정적인 경험을 줄 수 있어요. 

쇼핑몰 상품 가격 결정하는 2가지 방법
쇼핑몰 상품 가격을 결정하는 방법은 크게 2가지로 나눠볼 수 있어요. 
1️⃣ 마진율 중심 가격 결정 방법
상품 단위당 원가에 표준 이익을 더해 가격을 결정하는 방법이에요. 원가를 기준으로 일정 수준의 이윤을 붙이는 단순한 방법이에요. 계산이 매우 쉽고 간단해서 많은 사장님들이 사용하는 방식이에요. 
👍 장점 
상품 원가를 기준으로 하기 때문에 비교적 단순하고 빠르게 가격 결정이 가능함 
같은 상품을 판매하는 기업들이 모두 이 방법을 적용하면, 가격 경쟁이 최소화됨
기업에게 적정한 투자 수익률이 발생할 수 있음 
👎 단점 
시장 수요와 경쟁자의 가격을 고려하지 않음
소비자의 가격 탄력성을 고려하지 않음
상품 특성이나 가치를 고려하지 않음 
마진율 중심 가격 결정 방법
·  단위원가 = 변동비+ (고정비 ÷ 예상 판매량)
·  마진가격 = 단위원가  ÷ (100% - 희망 마진율)
·  최종 판매가격 = 마진 가격 X 120% (부가세 + 종합소득세 + 쇼핑몰 판매 수수료)
상품 A 최종 판매가를 결정하는 방법을 예로 들어 볼게요.

변동비는 매출이 증가하면 함께 늘어나는 성격을 가진 비용을 말해요. 고정비는 이와 반대로 매출의 증감과 상관없이 항상 일정하게 나가는 비용을 의미해요. 예를 들어 상품 매입원가, 상품 포장에 필요한 자재비 등이 변동비고, 인건비와 사무실 임대비용 등이 고정비에 해당해요. 
✔️ 변동비나 고정비 계산할 때 주의할 것

쇼핑몰 상품 가격 책정할 때 많은 분들이 매입 원가, 배송비 같은 비용은 꼼꼼하게 잘 계산하세요. 반면 택배 포장에 필요한 박스테이프 구매비, 운송장 출력에 사용하는 토너, 사무실의 임대료, 전기세 등 상품 매출과 직접적으로 이어지지 않은 비용은 빠뜨리는 경우가 많아요. 

상품 판매까지 필요한 모든 비용을 합산해서 생산된 상품 개수로 나누면 물품 1개당 들어간 총비용을 계산해 볼 수 있어요. 꼼꼼하게 변동비와 고정비를 챙겨 계산해 주세요. 

✅ 종합소득세, 부가가치세, 쇼핑몰 수수료도 상품 가격 결정할 때 꼭 포함해야 해요 
쇼핑몰에서 상품 판매를 하면 종합소득세, 부가가치세 등 세금을 납부해야 해요. 세율은 매출액에 따라 달라져요. 
종합소득세 세율
부가가치세 세율
또 자사몰을 운영 중인 경우 PG 수수료, 오픈마켓으로 판매 중인 경우 오픈마켓 수수료도 상품 가격에 고려해야 해요. 특히 오픈마켓 수수료는 오픈마켓에 따라, 상품 종류에 따라 다를 수 있으니 꼼꼼하게 따져 가격에 반영해야 해요. 
오픈마켓 수수료 비교하기
종합소득세, 부가가치세, 쇼핑몰 수수료를 정확하게 따져 가격에 반영하면 좋겠지만, 경험이 없어 감이 오지 않는다면 책정한 마진 가격의 20% 정도를 더 붙여서 계산하는 걸 추천해요. 

2️⃣ 시장 경쟁 중심 가격 결정 방법
경쟁사의 가격을 고려하여 상품의 가격을 책정하는 방법이에요. 상품의 시장 평균 가격은 고객들이 기대하는 기준의 가격이라고 생각할 수 있어요. 따라서 사장님이 판매하는 상품과 비슷한 상품이 시장에 있는지, 얼마에 팔리는지 확인해 보는 것이 중요해요.
👍 장점 
시장의 수요와 경쟁자의 가격 및 소비자의 가격 탄력성을 고려하여 합리적으로 가격을 책정할 수 있음
경쟁 업체에 대한 시장 점유율 유지 가능
👎 단점 
경쟁 정도에 따라 이익이 너무 낮거나 존재하지 않을 수도 있음
가격 책정자가 지나치게 수동적으로 결정하게 됨
시장 경쟁 중심의 가격 결정을 위해서는 철저한 시장 가격 비교가 필요해요. 배송비와 할인 혜택을 고려해 최종적으로 구매자가 지불하는 가격을 파악해 보세요. 

전반적으로 시장 가격을 비교했다면, 해당 상품의 최고가와 최저가, 평균가를 정리해 보세요.

경쟁사의 가격을 모두 파악했다면 아래 3가지 방법을 통해 상품 가격을 결정할 수 있어요.
(1) 경쟁 추종 가격 책정
판매하려는 상품과 비슷한 수준의 경쟁사 상품과 유사하게 가격 책정
고객이 상품 선택할 때 ‘가격’이 민감한 요소일 때 활용 
청량음료, 껌, 캔디 등 경쟁이 치열하고 차별화가 어려운 상품에서 자주 사용  
(2) 경쟁 수준 이하 가격 책정
사업 초기에 시장 점유율을 높이기 위해 경쟁사 대비 낮은 가격 책정
빠른 시간 내에 점유율 확보가 가능하고, 단기간 매출을 올리기 위한 가격 전략
브랜드나 기능이 크게 중요하지 않은 일반적인 공산품 등에서 자주 사용
✅ 경쟁 수준 이하 가격 책정할 때 주의할 점 
이 방법은 사업 초기에만 전략적으로 사용하는 것을 추천드려요. 장기적 관점에서 볼 때 경쟁사보다 ‘많이’ 판매할 수 있지만, 수익 자체는 더 낮아질 수 있어요. 
(3) 경쟁 수준 이상 가격 책정
특정 고객을 위해 니치마켓 전략*에 따라 경쟁사 대비 고가의 가격 책정
브랜드 인지도가 높거나 상품 차별 요소 등을 통해 높은 가격을 책정하는 전략
고급 의류 브랜드나 주얼리 브랜드, 뷰티 브랜드 등에서 자주 사용
*니치마켓 전략이란, 포화된 시장 환경에서 선택을 받기 위해 특정한 성격의 소비자만을 타겟팅하는 전략을 의미해요.
이 글에 적힌 것 말고도 상품 가격 결정 방법은 다양해요. 중요한 건 사장님이 판매할 상품의 특성과 시장 가치를 정확하게 파악하는 것이에요. 단기적 관점에서 상품 가격을 낮게 책정하는 것이 좋을 수 있지만, 오래 쇼핑몰을 운영하고 싶다면 중장기적 관점에서 상품 가격을 결정하는 것도 중요해요.

💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
상품 가격 결정할 때 고려해야 할 점은 매우 많아요. 가격을 단편적이고 고정적으로 생각하면 장기적으로 수익을 내기 어려워요.
마진율을 중심으로 상품 가격을 결정할 땐 눈에 확 띄지 않지만 지속적으로 발생하는 비용까지 고려해 계산해 봐야 해요. 
시장 가격을 중심으로 상품 가격을 결정할 땐 우선 시장 조사를 꼼꼼하게 해야 해요. 또 판매할 상품 특성을 고려해야 오래 살아남을 수 있어요.

Edit 공다솜, 임보라 Graphic 이은호, 조영주

토스페이먼츠의 모든 콘텐츠는 사업자에게 도움이 될 만한 일반적인 정보를 ‘참고 목적’으로 한정해 제공하고 있습니다. 구체적 사안에 관한 자문 또는 홍보를 위한 것이 아니므로 콘텐츠 내용의 적법성이나 정확성에 대해 보증하지 않으며, 콘텐츠에서 취득한 정보로 인해 직간접적인 손해가 발생해도 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
ⓒ토스페이먼츠, 무단 전재 및 배포 금지

사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 전자결제 시장을 새롭게 바꿔나가는 것을 목표로 합니다.
쉽고 빠른 PG 연동은 물론, 결제전환율을 높이고 브랜딩까지 해주는 서비스로 확장하고 있습니다. 
결제가 불편한 모든 순간 토스페이먼츠의 문을 두드려주세요.



쇼핑몰 상품 가격이 저렴하면 무조건 잘 팔릴까요? 상품 가격은 다양한 요소를 고려해야 해요. 상품 가격은 고객 뿐 아니라 쇼핑몰 존폐에도 큰 영향을 줄 수 있어요. 초보 사장님이 자주 하는 실수도 정리해 봤어요.

[사장님백서] 팔수록 손해? 쇼핑몰 상품 가격 제대로 정하는 방법 총정리  
10분만 시간 내면
✔️ 상품 가격 결정할 때 사장님들이 가장 많이 실수하는 것들을 알 수 있어요.
✔️ 경쟁사 가격비교를 통해 상품 가격 책정 전략을 만들 수 있어요.
✔️ 사장님이 원하는 ‘마진율'을 낼 수 있는 상품 가격 계산 방법을 알 수

팔수록 손해? 상품 판매가 제대로 정하는 방법을 정리해 봤어요.

오래 살아남는 쇼핑몰의 상품 가격 결정 방법

[사장님백서] 오픈마켓 개념부터 수수료 비교까지… 오픈마켓 총정리 
10분만 시간 내면 
✔️ 오픈마켓 개념과 장단점을 알 수 있어요.
✔️ 오픈마켓마다 고객 특성이 달라요. 오픈마켓 수수료도 다르고요. 이를 비교해 볼 수 있어요.
✔️ 오픈마켓 입점할 때 준비할 것과 주의할 것들을 한눈에 확인할 수 있어요.

오픈마켓이란?
오픈마켓은 하나의 커다란 온라인 시장이라고 볼 수 있어요. 여기에는 물건을 팔고 싶은 판매자와 물건을 사고 싶은 구매자가 모두 모여 있어요. 대표적으로 쿠팡, G마켓, 11번가 등이 있고요. 
판매자는 이미 잘 만들어진 시장에 물건만 가져가 판매하면 돼요. 돈을 내고 사장님 물건이 시장 안의 구매자 눈에 더 잘 띄게 만들 수도 있어요. 대신 오픈마켓은 사장님에게 시장 이용료(수수료)를 받거나 광고비를 받아요. 

오픈마켓의 장점과 단점 
많은 사장님들이 온라인 판매를 시작할 때 ‘오픈마켓’을 고민하는데요. 오픈마켓의 장점은 무엇일까요?

✅ 직접 쇼핑몰 웹페이지를 구축할 필요 없음 
오픈마켓은 하나의 커다란 온라인 시장이기 때문에 사장님이 굳이 쇼핑몰을 따로 만들지 않아도 돼요. 이미 오픈마켓이 사장님이 입점할 자리 마련해뒀기 때문이에요. 상품 등록만 해도 바로 상점을 오픈할 수 있기 때문에 진입장벽이 낮아요. 상점에 문제가 생겼을 때 유지보수도 오픈마켓에 맡길 수 있고요. 
✅ 오픈마켓 사용자를 비교적 쉽게 고객으로 확보할 수 있음
오픈마켓에는 이미 오픈마켓에서 쇼핑하는 것이 익숙한 고객들이 많아요. 뭔가 필요한 게 있으면 해당 오픈마켓의 앱을 열어 상품을 검색하는 고객들이요. 
오픈마켓은 이런 충성고객을 만들기 위해 회원 등급제, 자체 광고 등에 큰 비용을 투자해요. 오픈마켓에 입점하면 충성고객들에게 비교적 쉽게 접근할 수 있어요. 
✅ 오픈마켓이 제공하는 광고 제품으로 손쉽게 홍보할 수 있음
네이버, 구글, 다음 등 주요 포털에 상품을 검색을 했는데 검색 페이지 맨 위에 우리 쇼핑몰 상품이 나올 가능성은 얼마나 될까요? 포털에서 우리 상품이 나오게 하려면 막대한 광고비가 들지도 몰라요. 
오픈마켓은 오픈마켓 내에서 고객들 눈에 띌 수 있는 광고 기능을 다양하게 제공해요. 광고비가 들지만, 포털 등에서 하는 광고보다 비교적 빠른 성과를 볼 수 있어요. 
장점이 너무 많다고요? 하지만 일부러 오픈마켓을 선택하지 않는 분도 있어요. 오픈마켓의 단점은 무엇일까요?

✅ 높은 수수료 
물건을 판매할 때마다 오픈마켓은 수수료를 받아가요. 수수료는 오픈마켓마다 다르고요. 최소 2%에서 최대 10%대까지 수수료가 발생할 수 있어요. 오픈마켓에서 어느 정도 상품이 팔리면 자사몰을 만들어 독립하는 가장 큰 이유가 바로 ‘수수료’라고 해요. 
✅ 어려운 브랜딩 
상품 등록만 하면 바로 오픈마켓을 쓸 수 있어 편리하지만, ‘브랜딩’을 하긴 어려워요. 오픈마켓이 정해준 가이드가 분명하기 때문이에요. 또 오픈마켓을 찾는 고객 특성상 가격 경쟁력이 있는 상품을 많이 찾기 때문에 고객 확보를 위해 브랜딩보다 다른 부분에 집중하게 돼요.
✅ 외부 상황에 의한 급격한 매출 변화
오픈마켓의 정책이나 노출 알고리즘 변경에 따라 매출이 달라질 수 있어요. 오픈마켓이 사전에 공지를 해주지만, 오픈마켓 환경에 따라 예상치 못한 변화가 생길 수도 있어요. 수수료가 오르거나 노출 정책이 변경되면 큰 타격을 입을 수도 있고요.

TOP5 오픈마켓 특징 비교 
오픈마켓의 특성에 따라 주요 고객의 특징도 달라져요. 오픈마켓 입점을 결정하셨다면 사장님이 찾고 있는 성격의 고객이 많은 오픈마켓을 선택하는 게 좋아요.
※ 아래 내용은 데이터 분석회사 아이제에이웍스의 2021년 1~3월 데이터를 기준으로 정리했어요.

✔️ 주요 오픈마켓 사용자수 비교 (2021년 3월 기준)
쿠팡(총 2,503만 6,170명) > 11번가 (총 965만 4,597명) > G마켓 (총 630만 287명) > 위메프 (총 526만 2,084명) > 티몬 (총 468만 9,758명) > 옥션 (총 325만 546명)


국내 TOP7 오픈마켓 수수료 비교 
오픈마켓 수수료율은 플랫폼에 따라, 상품 카테고리에 따라 달라요. 따라서 사장님이 팔려는 상품이 어떤 오픈마켓에서 얼마의 수수료율로 책정됐는지 확인할 필요가 있어요. 
※ 아래 내용은 오픈마켓 브랜드 평판 2022년 4월 분석 결과 상위 7개 오픈마켓의 상품 카테고리별 수수료율을 비교한 표에요. 

*위메프는 2021년 4월부터 상품 카테고리별 차등 수수료 체계를 탈피하여 모든 카테고리에 2.9% 정률 수수료율을 제공하고 있어요. (출처)
만약 수수료를 고려하지 않고 상품 판매가를 정하면 마진이 낮아지고, 쇼핑몰 운영에 어려움이 생길 수 있어요. 

오픈마켓 수수료를 고려해 상품 마진율 계산하기 
상품 마진율은 판매가에서 원가를 뺀 차액에서 얻어진 이윤 비율을 말해요. 상품 판매가에서 매입가, 기타 비용, 오픈마켓 수수료 등을 제외해서 계산해요. 예를 들어 볼게요.

위 상황에서 상품의 마진율은 다음과 같이 계산해요.
마진 = 상품 판매가 – 상품 매입가 – 기타 비용 – 오픈마켓 수수료 
마진율 = 마진/ 상품 판매가 X 100
오픈마켓에 입점하기 전에 오픈마켓 수수료를 고려해 상품 마진율을 꼭 계산해 본 후, 상품 판매 가격이 적절한지, 판매를 계속해도 괜찮은 마진율인지 꼼꼼하게 따져보세요. 
✔️오픈마켓 수수료율 정보 상세 
쿠팡
11번가 (판매자 회원가입 필요)
G마켓
인터파크
티몬 (판매자 회원가입 필요)
옥션
위메프 (판매자 회원가입 필요)

오픈마켓 입점 준비물과 입점 시 주의점 
모든 오픈마켓이 공통적으로 요구하는 서류들이 있어요. 이것만 미리 준비해 두시면, 여러 오픈마켓에 동시에 입점하기도 편해요. 
✔️ 오픈마켓 입점 준비물 
모든 서류는 이미지 파일(jpg 등) 형태로 스캔하여 준비해 주세요. 
사업자 등록증
통신판매업 신고증
대표자 명의 통장사본
대표자 명의 신분증
도장 또는 서명
인감증명서 또는 본인서명 사실확인서
✔️ 오픈마켓 입점 시 주의할 점 
오픈마켓 입점을 하면 꼭 챙겨야 할 것이 ‘부가세’예요. 보통 여러 군데 오픈마켓에 동시에 입점하기 때문에 부가세 신고할 때 ‘매출’을 누락하는 경우가 많아요. 매출을 누락할 경우 가산세가 발생하기 때문에 마진보다 세금을 더 많이 낼 수도 있어요. 
부가세 신고 기간이 다가오면 오픈마켓 ‘부가세 신고 내역 조회’ 메뉴를 통해 매출을 누락하지 않도록 꼼꼼하게 챙기세요. 세무사가 만든 부가세 신고 장부를 다운로드하여 미리 챙기는 것도 추천해요.

💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
오픈마켓은 상품만 있어도 빠르게 상품 판매를 시작할 수 있어요. 오픈마켓 내에 이미 고객도 확보되어 있기 때문에 홍보를 하기도 수월하고요. 
진입장벽이 낮은 만큼 가격 경쟁이 치열해요. 판매할 때마다 수수료를 내야 하는데, 상품 마진율을 미리 계산해 보지 않으면 상품을 팔수록 손해 볼 수 있어요. 
오픈마켓으로 판매를 시작했다면 매년 1월과 7월 부가세 신고 기간에 오픈마켓 매출을 누락하지 않도록 미리 챙기세요.

Edit 공다솜, 임보라 Graphic 이은호, 조영주

토스페이먼츠의 모든 콘텐츠는 사업자에게 도움이 될 만한 일반적인 정보를 ‘참고 목적’으로 한정해 제공하고 있습니다. 구체적 사안에 관한 자문 또는 홍보를 위한 것이 아니므로 콘텐츠 내용의 적법성이나 정확성에 대해 보증하지 않으며, 콘텐츠에서 취득한 정보로 인해 직간접적인 손해가 발생해도 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
ⓒ토스페이먼츠, 무단 전재 및 배포 금지

토스만이 드릴 수 있는 강력한 결제 경험! 
토스페이먼츠만의 쉽고 빠른 PG 연동으로 최적화된 결제 경험을 만들어보세요.
이미 10만 개 이상의 가맹점이 토스페이먼츠의 편리하고 안정적인 결제를 경험하고 있습니다.  
사업의 성장을 돕는 그로스파트너 토스페이먼츠와 함께하세요!



오픈마켓 특성에 따라 주요 고객도 다르고, 잘 팔리는 상품도 달라요. 수수료율도 달라요. 입점을 고민하고 있다면 꼭 확인해 보세요.

[사장님백서] 오픈마켓 개념부터 수수료 비교까지… 오픈마켓 총정리 
10분만 시간 내면 
✔️ 오픈마켓 개념과 장단점을 알 수 있어요.
✔️ 오픈마켓마다 고객 특성이 달라요. 오픈마켓 수수료도 다르고요. 이를 비교해 볼 수 있어요.
✔️ 오픈마켓 입점할 때 준비할 것과 주의할 것들을 한눈에 확인할 수 있어요.

오픈마켓이

쿠팡, 11번가 등 오픈마켓 입점하기 전에 꼭 확인해 보세요.

국내 TOP5 오픈마켓 특징과 오픈마켓 수수료 비교

[사장님백서] 사입판매와 위탁판매 개념 모르고 시작하면 손해 볼 수 있어요
10분만 시간 내면 
✔️ 사입판매와 위탁판매의 개념을 이해할 수 있어요. 
✔️ 각 판매 방식의 장단점을 알고, 내 사업에 맞는 판매 방식을 찾을 수 있어요.
✔️ 사입판매가 유리한 업종, 위탁판매가 유리한 업종을 알 수 있어요 

사입판매와 위탁판매, 어떻게 다른가요?
사입판매와 위탁판매 개념은 ‘상품 재고를 누가 보유하는가’에 따라 구분해 볼 수 있어요. 
(1) 사입판매란?
사장님이 직접 상품을 매입해서 재고를 보유하고 고객에게 판매하는 형태예요.

고객이 주문하면 사장님은 도매로 구매해 둔 상품을 검수하고 포장해 발송해요. 사장님이 재고를 보유하고 있기 때문에 꽤 리스크가 큰 구조예요. 반면 직접 사입을 하면 비교적 높은 마진을 남길 수 있어요. 
👍 장점 
사장님 소싱 능력에 따라 매입 비용을 확 낮출 수 있고, 사장님이 상품 가격 정책을 정할 수 있어 마진율을 높일 수 있다.
사장님이 직접 상품 재고를 갖고 있기 때문에 교환, 환불 등 고객 관리가 편하다.
1+1 행사, 묶음배송 등 사장님이 원하는 상품 구성으로 브랜딩과 마케팅을 할 수 있다.
👎 단점 
상품을 매입할 자금이 필요하기 때문에 금전적인 부담이 있다.
재고 보관에 부담이 있다. 부피가 큰 상품의 경우 별도 창고를 마련하는데 비용을 써야 한다.
상품 검수부터 포장, 배송까지 직접 해야 해서 판매량이 늘수록 배송 업무 부담이 커진다.
재고 관리, 현금 흐름 문제를 해결하기 위한 높은 마케팅 지식과 자본이 필요하다. 
사입판매 배송 부담 줄이는 법
3자물류(3PL) 서비스는 사장님이 사입한 상품을 보관해주고, 재고 관리, 상품 검수, 발송, CS까지 맡아해주는 역할을 해요. 판매량이 늘어나 혼자 재고 관리, 포장, 배송하는 일이 버거운 사장님에게 배송 부담을 줄이는 방법이 될 수 있어요. 3자물류 서비스를 이용하면 사입판매의 장점은 살리고, 위탁판매의 단점을 보완할 수 있어요.
(2) 위탁판매란?
사장님이 미리 상품을 매입하지 않고, 주문이 들어왔을 때 매입하는 구조예요. 사장님이 여러 채널에서 상품을 판매하면, 해당 상품을 소유하고 있는 공급사가 고객에게 직접 상품을 배송해 주는 판매 형태예요. 

위탁판매를 하고 싶다면 ‘도매사이트’에서 도매처를 찾거나, 직접 도매처에 연락해 위탁판매를 계약할 수 있어요. 사장님이 미리 상품을 매입한 게 아니기 때문에 재고에 대한 리스크가 적지만, 유통구조가 길어 마진을 남기기 어려워요. 리스크 관리가 중요한 성향의 사장님에게 적합해요. 
도매처 찾는 방법은 ‘쇼핑몰 아이템 선정할 때 꼭 알아야 할 것‘ 콘텐츠에서 확인할 수 있어요. 
👍 장점 
고객이 주문을 했을 때 상품 매입을 하면 되기 때문에 금전적 리스크가 없고, 소자본으로 사업을 시작할 수 있다.
재고 부담이 적어 다양한 상품을 여러 채널에 판매해 볼 수 있고, 이 과정에서 빠르게 판매 채널에 대한 이해를 높일 수 있다.
도매처에서 제품 이미지, 상세페이지 정보를 제공하는 경우가 많아 상세페이지 제작에 대한 부담이 적다. 
👎 단점 
도매처가 가격 정책을 정하는 경우가 많고, 유통구조가 길어지기 때문에 마진율이 낮다.
리스크가 적은 만큼 진입 장벽이 낮아 경쟁이 매우 치열하다. 
내가 직접 상품을 보유하고 있지 않기 때문에 상품 문의, 교환 및 환불 등 CS 대응이 어렵다. 
내 쇼핑몰의 브랜드를 찾아오는 것이 아니라 ‘상품’을 찾아오는 것이기 때문에 나만의 쇼핑몰 브랜딩이 어렵다. 

사입판매와 위탁판매, 어떤 경우에 적합한가요?
이제 이런 종류의 상품은 어떤 판매 방식이 적합한지 확인해 볼게요. 현재 사장님 상황을 체크해 보시고, 판매 방식을 결정해 보세요. 
1️⃣ 사입판매가 더 적합한 경우
다음 조건들을 만족하면 사입판매가 더 적합해요.  
✅ 이미 확보해 둔 상품 재고가 있는 경우
내가 직접 상품을 만들어 판매하거나, 직접 수확한 농산물 등을 판매할 경우 이미 재고가 있기 때문에 사입판매가 더 적합해요. 

✅ 상품 마진율을 확보해야 하는 경우
높은 마진율을 확보하기 위해선 유통구조를 줄이거나 플랫폼 수수료를 줄여야 해요. 원래 위탁판매를 하고 있었는데, 상품 판매량이 많아졌다면 도매처와 협상해 저렴한 원가로 상품을 사입해 마진율을 높여볼 수 있어요. 
브랜딩, 포장이나 상품 재구성을 통해 차별화 전략을 실행하고 있다면 상품 사진 촬영이나, 상세페이지 등을 직접 제작해야 해요. 이 경우 직접 재고를 가지고 판매하는 사입판매가 적합해요.
✅ 묶음배송을 제공할 경우
1+1 할인, 묶음배송 등의 서비스를 지원하고 싶은 경우, 사입판매로 직접 배송을 관리하는 것이 안전해요. 묶음배송은 2건 이상의 주문을 한 주문으로 통합해 포장하고 배송하는 서비스예요. 
만약 사장님이 판매하려고 하는 2개의 상품이 각각 다른 도매처에 위탁해 발송하게 된다면 배송과정이 복잡해 실수가 생길 수 있어요. 기획상품, 묶음배송 등을 제공하려면 사입판매가 더 적합해요. 
2️⃣ 위탁판매가 더 적합한 경우
다음 중 하나라도 만족하면 위탁판매가 더 적합해요. 
✅ 재고를 보관할 창고나 사무실이 없는 경우
✅ 택배 포장과 발송 업무가 부담스러운 경우
✅ 상품 판매에 투입할 금전적, 인적 리소스가 부족한 경우
위탁판매는 재고를 내가 보관하지 않기 때문에 사입판매보다 더 자유롭게 다양한 아이템을 실험해볼 수 있어요. ‘공급자가 재고 관리를 해준다’는 장점을 더 잘 활용할 수 있는 아이템 몇 가지를 소개해 드릴게요.
✔️ 사이즈나 색상 옵션이 다양한 상품
옷을 판다고 생각해 볼게요. 사이즈나 색상이 다양해 사입판매를 하면 재고관리가 어려워요. 반대로 위탁판매를 하면 사장님이 직접 재고관리를 할 필요가 없어서, 한 번에 여러 상품을 판매해 볼 수 있어요.

특히 양말, 팬티, 스카프, 수건 등은 가격대가 부담스럽지 않고 사이즈와 색상 옵션이 다양해 고객 1명이 여러 개를 주문할 확률이 높아져요. 
✔️ 계절상품
계절을 타는 상품도 사입판매를 하면 재고 관리에 부담이 커요. 손난로, 가습기, 선풍기, 모기퇴치제 등은 특정 계절에만 수요가 높은 상품이기 때문에 위탁판매 형태로 판매하는 것이 더 유리해요.

전년도(2021) 네이버 데이터랩 ‘모기퇴치제’ 키워드 검색량
지금까지 사입판매와 위탁판매 개념과 차이점, 그리고 각각의 판매 방식이 어떤 상황에 더 적합한지 알아봤어요. 
물론 반드시 사입판매와 위탁판매 둘 중 하나를 정해야 하는 건 아니에요. 사입판매와 위탁판매를 적절하게 섞어 쇼핑몰을 운영하는 방법도 있어요. 아직 쇼핑몰 초기라면, 다양한 판매 방식으로 직접 사업을 운영하며 사장님에게 꼭 맞는 방식을 찾아보세요. 

💪  바쁜 사장님을 위한 2줄 정리
사입판매는 직접 상품을 매입해서 재고를 보유하고 판매하는 판매 방식으로 마진이 높고, 직접 가격과 마케팅 정책을 정할 수 있어서 이후 내 브랜딩을 키우기 유리해요. 
위탁판매는 공급사의 상품을 대신 소개하여 판매가 일어날 경우, 공급사에서 구매자에게 직접 배송을 하는 판매 형태로 금전적인 리스크가 적어 진입장벽이 낮고, 재고관리 부담이 적어요. 

Edit 임보라, 공다솜 Graphic 이은호, 조영주


토스페이먼츠의 모든 콘텐츠는 사업자에게 도움이 될 만한 일반적인 정보를 ‘참고 목적’으로 한정해 제공하고 있습니다. 구체적 사안에 관한 자문 또는 홍보를 위한 것이 아니므로 콘텐츠 내용의 적법성이나 정확성에 대해 보증하지 않으며, 콘텐츠에서 취득한 정보로 인해 직간접적인 손해가 발생해도 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
ⓒ토스페이먼츠, 무단 전재 및 배포 금지

사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 전자결제 시장을 새롭게 바꿔나가는 것을 목표로 합니다.
쉽고 빠른 PG 연동은 물론, 결제전환율을 높이고 브랜딩까지 해주는 서비스로 확장하고 있습니다. 
결제가 불편한 모든 순간 토스페이먼츠의 문을 두드려주세요.



쇼핑몰 창업하기 전에 사입판매와 위탁판매 개념 꼭 확인하세요. 쇼핑몰 운영 전략에 따라 매출이 달라질 수 있어요. 어떤 업종이 사입판매, 위탁판매에 적합한지 확인해 보세요.

[사장님백서] 사입판매와 위탁판매 개념 모르고 시작하면 손해 볼 수 있어요
10분만 시간 내면 
✔️ 사입판매와 위탁판매의 개념을 이해할 수 있어요. 
✔️ 각 판매 방식의 장단점을 알고, 내 사업에 맞는 판매 방식을 찾을 수 있어요.
✔️ 사입판매가 유리한 업종, 위탁판매가 유리한 업종을 알 수 있어요 

사입판매와 위

사입판매와 위탁판매, 모르고 시작하면 손해 볼 수 있어요.

사입판매와 위탁판매 개념과 차이점

[사장님백서] 초보 사장님이 알아야 할 쇼핑몰 아이템 선정 방법과 확장 방법 
10분만 시간 내면 
✔️ 소자본 초보 사장님도 팔 수 있는 쇼핑몰 아이템을 찾을 수 있어요.
✔️ 쇼핑몰 아이템 선정에 도움이 되는 사이트를 알 수 있어요.  
✔️ 쇼핑몰 아이템을 공급받을 수 있는 도매처 검색 방법을 알 수 있어요.

쇼핑몰 아이템 선정할 때 가장 많이 실수하는 것
1️⃣ 처음부터 주력 상품을 확고하게 정한다
직접 상품을 팔아보기 전까지 100% 대박 날 상품을 알긴 어려워요. 특히 쇼핑몰을 이제 막 시작했다면 특정 브랜드나 특정 상품에 얽매이지 않는 것이 중요해요.
아예 감이 없다면 다양한 카테고리의 다양한 상품 판매를 작은 범위에서 시도해 보고, 시장에 대한 감각을 익히는 것도 좋아요. 
2️⃣ 팔고 싶은 상품을 판다
내가 좋아하는 상품이라 무작정 판매하는 건 위험해요. ‘나’와 ‘나의 취향’에 집중하기보다 ‘시장’에 집중해 쇼핑몰 아이템을 정하는 것이 좋아요.

초보 사장님이 없던 수요를 만들어내고, 시장을 키워나가는 건 무척 어려운 일이에요. 처음엔 이미 수요가 있는 상품을 잘 골라 파는 것이 좋아요. 
3️⃣ 아이템‘만’으로 승부를 보겠다는 마음
내가 만들고, 특허권도 있어서 나만 팔 수 있는 제품을 판매하는 것이 아니라면 쇼핑몰 아이템보다 중요한 것이 있어요. 마케팅, 고객 커뮤니케이션 등을 통한 차별화 전략을 만들어야 해요. 
초기에 정한 쇼핑몰 아이템이 사업의 전부라는 생각을 버리고, 쇼핑몰 판매 상품을 정하는 과정이 고객과 시장을 이해하는 과정이라고 생각하는 게 좋아요. 누구나 팔 수 있는 상품은 진입장벽이 낮기 때문에 나만의 상세페이지, 차별화된 광고 소재, 브랜드 경험 등을 발굴해 경쟁력을 높여야 해요. 

쇼핑몰 아이템 선정하기 전 알아야 할 것 
온라인 판매 방식에 따라 쇼핑몰 아이템을 선정하는 방식이 달라질 수 있어요. 판매 방식을 잘 이해하지 못하면, 고객 니즈와 시장 수요에 맞지 않는 상품을 고를 수도 있거든요. 
(1) 오픈마켓 쇼핑몰 이용
만약 아래 기준에 해당한다면 네이버 스마트스토어, 쿠팡, 지그재그, 에이블리, 지마켓 등 오픈마켓 판매를 고려해 쇼핑 아이템을 고르면 좋아요. 

오픈마켓(open market)이란?
판매자와 구매자 모두 참여할 수 있는 온라인 시장이라고 생각하면 돼요. 쿠팡을 예로 들어볼게요. 판매자는 오픈마켓인 쿠팡에 입점해 판매를 시작할 수 있고, 구매자는 원하는 아이템을 판매자에게 살 수 있어요. ‘브랜드'보다 ‘상품'을 보고 구매하는 사람들이 많아요. 
오픈마켓 판매의 장단점을 파악하고 판매 방식과 쇼핑몰 아이템을 고민해 보세요. 
👍 장점 
진입장벽이 낮고, 누구나 쉽게 쇼핑몰을 개설할 수 있다. 
위탁 판매 상품을 판매할 때 이용하기 좋다.
플랫폼에서 제공하는 광고, 노출 기능을 이용해 내 판매 상품을 노출시킬 수 있다.  
👎 단점 
오픈마켓이 제공한 디자인, 기능만 사용해야 해서 쇼핑몰을 개인화하기 어렵다.
고객 데이터에 접근하는데 한계가 있어, 고객과의 관계 구축이 어렵다  
오픈마켓의 인프라를 이용한 만큼 판매 수수료나 노출 수수료가 꽤 발생한다. 
(2) 자사몰로 쇼핑몰 구축 
아래 기준에 해당한다면 오픈마켓이 아니라 자사몰로 판매를 시작해 빠르게 브랜딩 차별화 전략을 실행하는 것도 좋아요.

자사몰의 장단점을 파악하고 판매 방식과 쇼핑몰 아이템을 고민해 보세요. 
자사몰이란?
말 그대로 나만의 쇼핑몰 페이지를 만드는 거예요. 오픈마켓 같은 플랫폼을 거치지 않기 때문에 판매 수수료를 내지 않아요. 직접 제작을 해야 할 수도 있지만, 자사몰 구축을 지원하는 호스팅사를 통해 비교적 쉽게 만들 수도 있어요. 커스터마이징이 비교적 자유로운 편이라 브랜드 색을 담기 좋아요.   
👍 장점 
내 브랜드를 구축하고 장기적으로 사업을 키우기에 용이하다. 
내 브랜드의 고객 데이터를 확보하여 지속적인 관계 구축에 좋다. 
👎 단점
진입장벽이 높아서 상품 소싱과 뚜렷한 브랜드 아이덴티티가 없으면 시작하기 어렵다.
상품 노출 및 기타 마케팅에 전략과 비용이 많이 들어간다. 
정답은 없어요. 실제 자사몰이 있지만 오픈마켓을 적극적으로 활용해 판매를 하는 쇼핑몰도 있고, 오픈마켓만 활용하다가 판매량이 늘어 자사몰을 만드는 경우도 있어요. 모든 걸 완벽하게 갖춘다는 생각보다, 시장 니즈를 파악해 본다는 생각으로 빨리 움직여 보는 게 중요해요.

쇼핑몰 아이템 선정 방법 1. 관리가 쉬운 아이템 찾기
어떤 방식으로 판매를 시작할지 결정했다면, 본격적으로 쇼핑몰 아이템을 찾아볼 수 있어요. 사업 초기에는 신경을 써야 할 일이 많기 때문에 ‘관리가 쉬운’ 상품을 고르는 게 좋아요. 관리가 쉬운 상품은 어떤 상품을 말할까요? 
(1) 브랜드 상품 vs. 비브랜드 상품
상품 중에는 ‘브랜드’가 중요한 상품과 그렇지 않은 상품이 있어요. 노트북이나 냉장고처럼 비싸고 AS가 필요한 제품을 구매할 땐 대부분 ‘브랜드’ 상품을 선호해요. 하지만 ‘브랜드’ 상품은 위탁 판매 권리를 갖고 있는 공식 판매 채널이 이미 있고, 해당 채널이 많은 마케팅 비용을 사용해 경쟁하기 때문에 초보 사장님이 접근하기엔 불리해요. 
초보 사장님의 경우, 브랜드보다 가격, 디자인 등이 중요한 비브랜드 상품으로 시작해 보는 게 좋아요. 대부분 중국산 공산품을 비브랜드 상품이라고 부르는데 양말이나 의류, 인테리어 용품, 아이디어 소품 등이 있어요. 비브랜드 상품은 도매 사이트에서 쉽게 찾을 수 있어요. 
(2) 배송비가 합리적인 상품 
온라인 쇼핑몰은 ‘배송’을 꼭 고민해야 해요. 부피가 크거나 무거운 상품을 팔면 배송비도 올라가요. 판매량은 적은데 크기나 무게가 무거우면 택배 계약 자체가 어려워 별도 용달 업체를 알아봐야 할 수도 있어요. 배송이 비싸다는 건 반품 배송비도 비싸다는 걸 의미해요. 
따라서 사업 초기에는 부피가 작고, 가벼워서 배송을 쉽게 위탁할 수 있는 아이템을 먼저 고민해 보는 게 좋아요. 
(3) CS 대응이 쉬운 상품
사용법이 너무 어렵고 복잡한 상품은 ‘고객 문의’는 물론 교환/환불 이슈가 증가할 수 있어요. 고객 응대 또한 엄청난 ‘비용’이기 때문에 상품을 고를 때 이 부분도 생각해야 해요.
고객 응대를 잘하려면 판매자 또한 상품에 대한 이해도가 높아야 하고요. 초보 사장님의 경우, 고객이 직관적으로 사용할 수 있는 상품을 초기 아이템으로 고르는 것이 좋아요. 
(4) 유통기한이 없는 상품
식품처럼 유통기한이 있는 상품은 관리가 어려워요. 남은 유통기한에 민감한 소비자도 많고요. 특히 냉장식품의 경우 단순 변심으로 인한 교환/환불이 어려워요. 유통기한이 있는 상품은 재고 관리에도 신경을 많이 써야 하기 때문에 해당 분야의 경험이 없는 초보 사장님에게는 추천하지 않아요.   
(5) 별도 신고증 없이 판매할 수 있는 상품
건강 기능식품, 의료기기 같은 상품군은 별도 영업 신고증을 취득해야 해요. 통신판매업 신고 후 정식 판매업소 자격을 취득해야 해요. 별도의 시간과 비용 투자가 필요하다는 뜻이에요. 신고증이 필요한 경우, 광고 등에도 제한을 받을 수 있기 때문에 해당 분야에 전문성이 없다면 초기 아이템으로 적합하지 않아요. 

쇼핑몰 아이템 선정 방법 2. 구매와 판매 모두 생각하기  
쇼핑몰 사장님은 ‘구매’와 ‘판매’를 모두 생각해야 해요. 구매한 가격보다 비싸게 팔아야 이윤을 남길 수 있기 때문이에요. 따라서 아래 2가지 사항을 모두 고려해 보세요.
✅ 도매처 찾아보기 
(1) 도매 쇼핑몰 플랫폼에서 도매처 찾기
도매차트라는 플랫폼을 이용하면 아이템 카테고리별 도매 쇼핑몰에 대한 정보를 얻을 수 있어요. 

카테고리 별로 어떤 아이템을 판매할 수 있을지 대략적인 훑어볼 수 있고, 특히 ‘이미지제공’, ‘사용료’, ‘위탁배송 가능여부’를 체크해서 내 상황과 잘 맞는 도매처들을 알기에 좋아요. 
(2) 구글에 ‘아이템 + 위탁’ 키워드로 검색해서 도매처 찾기
구글에 내가 팔고 싶은 아이템 키워드에 ‘위탁’, ‘도매’, ‘b2b’ 키워드를 붙여 검색해도 다양한 도매처들을 찾을 수 있어요. 

✅ 키워드 분석을 통한 아이템 경쟁력 분석하기
(1) 쇼핑몰 아이템 키워드 동향 파악하기
왜 키워드를 분석해야 할까요? 바로 ‘마케팅’ 비용과 직결되기 때문이에요. 초기에는 자본이 충분하지 않고, 도매가 협상도 높지 않기 때문에 광고 경쟁이 낮아 고객들에게 잘 노출될 수 있는 아이템을 찾는 게 유리해요. 시장이 뭘 원하는지도 알 수 있고요. 
네이버 데이터랩은 아이템의 시장 동향을 분석할 때 유용한 사이트예요. 네이버 데이터랩의 ‘쇼핑 인사이트’ 메뉴에서 내가 선택한 카테고리 별로 상위 500개 인기 키워드를 살펴보며 고객 니즈를 파악할 수 있어요. 

단, 상위에 있는 인기 키워드 관련 상품이 무조건 좋은 건 아니라는 사실을 기억해 두세요. 그만큼 시장 경쟁이 치열하다는 뜻이기도 하니까요. 어떤 키워드가 인기 있는지, 해당 키워드를 어떻게 바꾸면 틈새시장을 찾을 수 있는지 고민해 보세요. 
최신 결과를 보기 전에, 작년 이맘때 기간의 트렌드를 살펴보는 것도 도움이 돼요. 2022년 5월에 검색을 하고 있다면, 2021년 5월의 키워드를 살펴보면 힌트를 얻을 수 있어요. 
(2)  키워드 경쟁력 있는 아이템 파악하기
스마트 네이버 데이터랩에서 카테고리별 인기 키워드에 대한 동향 정보를 얻었다면, 이제 아이템스카우트에서 실제 그 키워드가 어느 정도 경쟁 강도와 상품성을 지닌 아이템인지 체크해볼 수 있어요. 

여기서 경쟁 강도란, 검색 수 대비 판매되는 상품 개수를 비교하는 지표인데, 검색 수 대비 상품 개수가 적으면 경쟁 강도가 낮아져요. 이밖에도 키워드에 해당하는 상품 목록, 연관 키워드까지 모두 살펴볼 수 있어요. 
단, 검색수는 많은데 상품수가 너무 적으면 브랜드 상품이거나, 특허권이 있는 상품일 수 있으니 주의해야 해요. 
어떤 아이템으로 사업을 시작해볼지 생각해 보셨나요? 처음부터 완벽한 아이템을 찾겠다는 것보다는 가볍고 빠르게 다양한 아이템을 시도해서 내게 가장 잘 맞는 아이템을 찾겠다는 마인드가 사업 초기에는 더 도움이 될 수 있다는 점을 꼭 기억하세요.

💪 바쁜 사장님을 위한 2줄 정리
아직 쇼핑몰 창업 아이템을 정하지 못한 초보 사장님이라면 오픈마켓에서 키워드 경쟁력이 높은 아이템을 먼저 팔아보세요.
관리가 쉽고, 사람들이 검색하는 것에 비해 판매되는 상품 수가 적은 아이템이 초기 판매 상품으로 적합해요. 

Edit 공다솜, 임보라 Graphic 이은호, 조영주

토스페이먼츠의 모든 콘텐츠는 사업자에게 도움이 될 만한 일반적인 정보를 ‘참고 목적’으로 한정해 제공하고 있습니다. 구체적 사안에 관한 자문 또는 홍보를 위한 것이 아니므로 콘텐츠 내용의 적법성이나 정확성에 대해 보증하지 않으며, 콘텐츠에서 취득한 정보로 인해 직간접적인 손해가 발생해도 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
ⓒ토스페이먼츠, 무단 전재 및 배포 금지

토스만이 드릴 수 있는 강력한 결제 경험! 
토스페이먼츠만의 쉽고 빠른 PG 연동으로 최적화된 결제 경험을 만들어보세요.
이미 10만 개 이상의 가맹점이 토스페이먼츠의 편리하고 안정적인 결제를 경험하고 있습니다.  
사업의 성장을 돕는 그로스파트너 토스페이먼츠와 함께하세요!



쇼핑몰은 하고 싶은데 뭘 팔아야 할지 잘 모르겠다면, 쇼핑몰 아이템 선정 방법을 꼭 확인해 보세요. 잘 모르고 선택했다가 손해 볼 수 있어요.

[사장님백서] 초보 사장님이 알아야 할 쇼핑몰 아이템 선정 방법과 확장 방법 
10분만 시간 내면 
✔️ 소자본 초보 사장님도 팔 수 있는 쇼핑몰 아이템을 찾을 수 있어요.
✔️ 쇼핑몰 아이템 선정에 도움이 되는 사이트를 알 수 있어요.  
✔️ 쇼핑몰 아이템을 공급받을 수 있는 도매처 검색 방법을 알 수 있어요.

쇼핑

쇼핑몰은 하고 싶은데 뭘 팔아야 할지 모르겠다면?

쇼핑몰 아이템 선정할 때 꼭 알아야 할 것

창업지원정보

온라인 마켓 이해

쇼핑몰 창업 고민할 때

사업할까 말까 고민이라면 토스페이먼츠피드가 도와드려요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 체크리스트

돈 되는 창업지원정보 토스페이먼츠피드가 모두 챙겨드려요.

토스페이먼츠피드 - 창업지원정보

오픈마켓, 스마트스토어, 자사몰, 구매대행 등 온라인 마켓의 종류와 장단점을 정리해 드려요.

토스페이먼츠피드 - 온라인마켓 이해

사업자등록 신청

쇼핑몰 제작

사업아이템 선정

쇼핑몰 창업 팁

쇼핑몰 시작할 때

시간과 비용을 확 아껴주는 쇼핑몰 오픈 준비 방법을 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 시작 방법

사업자등록 신청, 통신판매업 신고 10분 안에 제대로 하는 방법을 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 사업자등록 신청

사장님에게 꼭 맞는 쇼핑몰 제작 방법, 토스페이먼츠피드에서 확인하세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 제작

돈 되는 사업아이템 정하는 방법, 사업계획 세우는 방법을 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 아이템 선정

비용은 줄이고, 매출은 높이는 쇼핑몰 창업 팁 토스페이먼츠피드에서 확인하세요. 

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 창업

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 창업 팁

쇼핑몰 마케팅

쇼핑몰 세금관리

쇼핑몰 운영 팁

인사·노무

세무·노무

쇼핑몰 운영할 때

매출을 올릴 수 있는 쇼핑몰 운영 팁, 토스페이먼츠에서 확인하세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 운영 방법

적은 돈으로 구매 성공률 높일 수 있는 쇼핑몰 마케팅 방법, 토스페이먼츠가 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 마케팅

사장님이 알아야 할 기초 세무지식부터 절세 방법까지 토스페이먼츠피드에서 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 세금 관리

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 세금관리

쇼핑몰 운영할 때 알아두면 좋을 쇼핑몰 운영 팁 토스페이먼츠피드에서 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 운영 팁

놓치기 쉬운 기초 노무지식부터 직원 관리 팁, 토스페이먼츠피드가 챙겨드려요. 

토스페이먼츠피드 - 인사·노무

온라인 결제

결제가 필요할 때

제대로 된 결제 시스템 고르는 방법, 토스페이먼츠피드가 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 결제의 모든 것

온라인 결제는 국내 No.1 PG사 토스페이먼츠에 맡기세요.

토스페이먼츠피드 - 온라인 결제는 토스페이먼츠

사업하기 더 쉬운 환경, 토스페이먼츠가 만들어 갈게요.

결제가 필요할 때, 토스페이먼츠

회사소식

사장님 이벤트

놓칠 수 없는 사업 혜택, 토스페이먼츠에서 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 사장님 이벤트

API: About Payments Information

협력업체 가이드

상점관리자 이용 방법

지급대행 서비스

페이나우비즈

가맹점 가이드

토스페이먼츠 가맹점이 이용하는 상점관리자 이용 방법을 알려드려요.

토스페이먼츠 가맹점 가이드

토스페이먼츠 가맹점 상점관리자 이용 방법을 확인해보세요.

토스페이먼츠피드 - 가맹점 가이드

토스페이먼츠 상점관리자 이용 방법을 한 눈에 쉽게 알려드려요.

토스페이먼츠 상점관리자 이제 쉽고 편리하게 이용해보세요.

토스페이먼츠 상점관리자 이용 방법

토스페이먼츠 지급대행 서비스에 대해 쉽게 알려드려요.

지급대행 서비스의 모든 것

토스페이먼츠 지급대행 서비스의 모든 것

스마트폰 APP과 오프라인 단말기를 통한 오프라인 결제를 지원하는 토스페이먼츠의 PG 서비스, 페이나우비즈에 대해 알려드려요.