계좌이체 결제 조회하기

[상점관리자] 계좌이체 결제내역에 확인 가능한 항목 총정리

계좌이체 조회하기

상점관리자 내 결제조회 탭에서 계좌이체로 접속하시면 주문번호, TID, 구매자명, 결제수단/상태, 결제액, 결제·취소일시, 상점아이디(MID)로 조회할 수 있어요.

표 설정을 통해 원하는 항목의 계좌이체 내역을 조회할 수 있으며, 결제내역 엑셀 다운로드도 가능해요.

계좌이체 취소하기

취소하기 버튼을 눌러 간편하게 계좌이체 결제내역을 전체취소 혹은 부분취소를 할 수 있어요.

상점관리자 내 취소가 안되는 경우 토스페이먼츠 고객센터(1544-7772)로 연락 부탁드려요.

✅ 계좌이체 취소 정책

토스페이먼츠에서 제공하는 계좌이체 취소 정책은 다음과 같아요.

• 취소 방식 : 결제 금액이 출금된 계좌로 반환
• 취소 소요 기간 : 요청 후 즉시
• 취소 기한 : 결제일로부터 180일
• 취소 수수료 : 원거래 수수료 미반환 (별도 환불 수수료 X)
• 부분 취소 가능 여부 : 가능

계좌이체 현금영수증 발급/확인하기

현금영수증 발급하기 버튼을 눌러 해당 사항을 입력해주세요. 본 현금영수증은 국세청 확인이 완료된 후 효력을 갖게 되며, 다시 발급 및 취소도 가능해요.

이외 더 궁금한 점이 있으시다면, 토스페이먼츠 고객센터에 문의 부탁드려요.

☎️ 1544-7772 (평일 08~19시 운영)

Writer 민나경