쇼핑몰 재고 관리, 이대로만 따라해 보세요

[사장님백서] 쇼핑몰 재고 제대로 관리하는 법 알려드릴게요

쇼핑몰 재고 관리는 왜 중요할까요?

재고를 잘못 관리하면 시간과 비용 손실이 날 수도 있다는 사실 알고 계셨나요? 사업을 하다 보면 재고가 쌓이기 쉬워요. 상품 종류가 늘어나면서 팔리지 않는 제품이 생긴다든지 반품, 환불 등 CS 문제로 재고가 예기치 못한 경우가 발생할 수 있거든요.

이때 재고 관리를 제대로 하지 않으면, 여러 문제가 생길 수 있어요. 상품 종류별 재고 현황이 한 눈에 파악되지 않아 상품 매입 시 오류가 생길 수 있고, 재고를 보관하는 창고 비용도 계속 써야하고요. 직원이 있다면 현황 파악을 위한 커뮤니케이션 비용도 늘어날 거예요.

그렇기 때문에 사업 초기부터 재고 관리에 대한 중요성을 알고, 재고를 틈틈이 관리하는 습관을 들이는 것이 중요해요.

그럼 구체적으로 어떤 관리를 의미할까요? 쉽게 말해 판매 중인 상품의 재고 수량을 파악하고, 현재 보유한 재고를 파악하여 입고 및 출고를 관리하는 업무예요. 이를 위해서는 정확한 수치 흐름을 한 눈에 볼 수 있는 표를 만들어 관리하는 것이 좋아요.

이제 막 쇼핑몰을 시작했다면, 엑셀 프로그램으로 재고 관리하세요

재고 관리를 하는 방법은 다양해요. 온라인 쇼핑몰 초기 상품의 종류가 주문 건수가 많지 않을 때에는 간편하게 엑셀이나 메모장을 이용해서 쇼핑몰 재고 관리를 할 수 있어요.

👍 장점

간편해요.
무료예요.
양식을 내 마음대로 수정할 수 있어요.

👎 단점

처음 양식을 확정하기까지 시간이 오래 걸려요.
모든 내용을 수기로 입력하다 보니 실수가 빈번해요.

비용을 들이지 않고 직접 엑셀 프로그램으로 재고 관리 하시고 싶은 사장님들을 위해 가장 기본적으로 필요한 내용을 담은 엑셀 양식을 소개해 드릴게요. 토스페이먼츠가 만든 간이 양식을 다운받아 보세요.

재고 관리 시트 사용법

step 1. 재고, 입출고내역 관리 엑셀 양식 페이지로 이동

step 2. 페이지 상단 파일 > 사본 만들기를 클릭해 시트 사본을 다운로드

step 3. 사장님의 쇼핑몰 재고 상황에 맞게 수정하기

그럼 양식을 자세히 설명해 드릴게요. 우선 [재고 관리]와 [입출고 내역] 표를 나눠서 관리하는 것이 좋아요. 각각의 표에서 보고자 하는 내용이 다르기 때문에 하나의 표로 관리하면 정보가 더욱 헷갈릴 수가 있거든요.

우선 재고 관리 표에서는 전체적인 보유 품목의 수량과 입고, 출고 단가를 한 눈에 볼 수 있도록 작성해 주세요.

✔️ ‘재고’ 표 작성방법

‘대분류’, ‘중분류’, ‘소분류’, ‘세분류’ 등 상품의 종류를 잘 알아볼 수 있게 분류법을 작성하세요.
‘상품명’에는 상품명을 작성하세요.
‘상품 코드’에는 상품에 부여된 코드명을 입력해 주세요.
‘기초 재고’에는 양식을 작성하는 시점에서 상품의 최초 수량을 작성하세요.
‘입고’, ‘출고’, ‘현 재고’ 열에는 입출고 내역에 따라 자동계산되도록 엑셀 수식(sumif 함수 활용)을 입력해 두면 좋아요.
‘거래처’에는 상품을 매입하는 거래처명이나 온라인 사이트 주소를 작성하세요.
‘입고단가’에는 매입단가 금액을 작성하세요.
‘출고단가’에는 출고단가 금액을 작성하세요.

‘입출고 내역 관리’ 표에서는 날짜별 입출고 현황과 그에 따른 비용 잔액을 확인할 수 있어요.

✔️ ‘입출고’ 표 작성방법

‘날짜’에는 상품의 입고 혹은 출고 날짜를 작성하세요.
‘상품 코드’는 ‘재고 관리’ 탭의 상품 코드를 똑같이 작성해 주세요. 자동 집계를 위해 수식을 걸어두었어요. 상품명을 똑같아야 수식이 작동하므로, 유의해 주세요.
‘판매 사이트’, ‘결제 수단’에는 상품이 출고된 사이트와 수단을 적어주세요. 같은 상품이라도 사이트, 결제 수단이 다를 수 있는데요. 이를 정리해 두면 판매처별 입출고 현황을 한 눈에 볼 수 있어요.
‘입고 수량’, ‘출고 수량’ 열에는 입출고한 상품 수량을 적어요.
‘입고 금액(원)’, ‘출고 금액(원)’은 입출고 수량에 따라 자동 입력되는 칸이에요. ‘잔액(원)’과 함께 보며 대략의 매출 규모를 가늠할 수 있어요.
‘비고’ 열에는 만일 어떤 상품이 반품으로 인해 입고된 경우에 대해 표시하는 것으로 활용하면 좋아요.

더 많은 양식이 필요하다면, 직접 추가할 수도 있지만 유료로 구매할 수도 있어요. 검색 포털에 ‘재고 관리 프로그램 양식’을 검색하거나, 엑셀 양식 판매 플랫폼 등을 활용해 보세요.

쇼핑몰 사업이 커졌다면, 유료 재고 관리 솔루션을 활용하세요

엑셀은 쇼핑몰 재고 관리에 특화된 프로그램은 아니다 보니 아쉬운 부분이 있어요. 항목이 늘어날수록 관리하기 어렵거나, 손으로 직접 관리하느라 오류가 나기도 쉽죠. 그럴 땐 재고 관리 유료 프로그램도 고려해 보세요.

👍 장점

재고 관리에 특화된 프로그램이기 때문에 고객이나 쇼핑몰 정보를 연동하는 등 다양한 기능을 활용하여 재고 관리를 효율적으로 할 수 있어요.
여러 직원 간 자료 공유가 쉬워요.
데이터 오류가 있을 경우 발견 및 수정이 쉬워요.

👎 단점

비용이 발생해요.
여러 솔루션 업체 중 사장님의 사업에 가장 잘 맞는 곳을 찾는 시간과 노력이 필요해요.
업체에서 제공하는 양식과 기능을 이용해야 해서 자유도가 낮아요.

검색 포털에서 ‘재고 관리 프로그램’을 검색하면 업체가 무수히 나오는데요. 고민 말고, 이럴 땐 ‘백문이 불여일견’이죠. 무료 혹은 낮은 비용으로 프로그램 ‘체험판’을 이용해 보거나 ‘무료 상담’을 적절히 활용해 보시면 좋아요.

💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리

재고 관리를 제대로 하지 않으면, 상품 별 재고 파악이 어렵고 창고 관리 및 커뮤니케이션 비용이 증가하여 사업의 리스크가 커질 수 있어요.
쇼핑몰 초기에는 엑셀을 활용해서 무료로 간편하게 재고 관리할 수 있어요.
사업이 점차 성장해서 취급하는 상품도 늘고 직원도 늘어나면, 재고 관리에 특화된 유료 프로그램을 고려해 볼 수도 있어요.

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Edit 유서진, 임보라 Graphic 이은호, 윤혜원

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