[사장님백서] 자사몰 구축에 필요한 쇼핑몰 제작 방법과 장단점을 정리해 봤어요.
쇼핑몰 제작, 어디서부터 시작해야 하죠?
쇼핑몰을 자체 제작해 상품을 판매하기로 결심하셨나요? 혹은 그동안 오픈 마켓을 스마트스토어나 오픈마켓을 이용하다가 커스터마이징, 수수료 등을 이유로 자사몰*을 운영하고 싶은 사장님도 있으실 거예요.
이 글을 통해 쇼핑몰 자체 제작 방법과 장단점을 꼼꼼히 확인해 보세요. 사장님에게 맞지 않는 방법을 선택하면 나중에 서비스를 옮겨야 하는 불편한 상황이 생길 수도 있으니까요. 지금부터 자사몰을 만들 때 알아야 하는 용어부터 각 방법별 장단점까지 헷갈리지 않도록 모두 알려드릴게요.
임대형 쇼핑몰 vs 독립형 쇼핑몰
자사몰은 크게 임대형 쇼핑몰과 독립형 쇼핑몰로 나눌 수 있어요. 각각의 이름을 줄여 임대몰, 독립몰이라고 부르기도 해요.
임대몰은 쇼핑몰 구축을 위한 서버와 개발, 디자인 기능을 이미 갖추고 있는 서비스를 활용해 제작한 쇼핑몰을 의미해요. 호스팅 서비스를 통해 제작하는 경우가 대부분인데요. 이용료 혹은 수수료를 납부한 뒤 서비스를 이용하는 방식이에요.
반면 독립몰은 사장님이 직접 쇼핑몰의 디자인, 개발을 실행해 자사몰을 구축한 경우를 말해요. 자체적으로 보유한 인력을 활용하거나 외주를 맡겨 제작하기도 해요.
우리 쇼핑몰에 맞는 제작 방법은 무엇인가요?
1️⃣ 간편하게 제작하고 싶을 때, 호스팅 서비스
웹사이트를 만들기 위해서는 서버가 필요한데요. 그 서버를 임대해주는 곳이 호스팅 서비스예요. 쇼핑몰을 제작하려는 사장님은 그중 상품 판매에 특화된 ‘쇼핑몰 호스팅 서비스’를 이용하면 돼요.
쇼핑몰 호스팅사는 웹사이트 구축과 더불어 쇼핑몰에 꼭 필요한 ‘결제’ 기능과 쇼핑몰 운영을 위한 ‘관리’ 기능을 제공해요. 다양한 템플릿과 디자인 기능도 간편하게 이용할 수 있어요.
👍 장점
- 호스팅사에서 제공하는 템플릿이나 기능을 활용해 간편하게 쇼핑몰을 제작하고 수정할 수 있어요.
- 호스팅사와 연계된 PG사를 통해 손쉽게 결제 서비스를 연동할 수 있어요.
- 쇼핑몰 데이터 분석, 마케팅 등 부가서비스를 이용할 수 있어요.
👎 단점
- 호스팅 서비스에서 제공하는 기능이나 디자인만을 사용할 수 있어요.
- 원하는 기능이나 쇼핑몰 방문 트래픽 규모에 따라 서비스 비용이 추가될 수 있어요.
많은 사장님이 이용하는 대표적인 호스팅 서비스로는 카페24, 고도몰, 식스샵, 윅스, 메이크샵, 아임웹 등이 있어요. 호스팅사를 선택할 때 고려해야 하는 기준과 서비스별 장단점은 여기서 자세히 확인해 보세요.
2️⃣ 우리 쇼핑몰만의 커스텀이 필요할 때, 독립몰로 직접 제작
자체적으로 보유한 개발, 디자인 인력이 있거나 특별히 구현하고자 하는 기능이 있는 경우 외부 호스팅사를 이용하지 않고 직접 독립형 쇼핑몰을 구축할 수 있어요. 전문 에이전시나 프리랜서 구인 플랫폼을 통해 외주를 맡길 수도 있고요.
👍 장점
- 쇼핑몰 제작 시 자유도가 높아 원하는 기능과 디자인을 추가할 수 있어요.
- 구조 변경이나 디자인 수정이 용이해요.
- 쇼핑몰 운영 과정에서 서비스 이용 수수료가 없어 지출을 줄일 수 있어요.
👎 단점
- 쇼핑몰 개발과 디자인 등을 위한 인력이 필요해요.
- 전자결제서비스(PG)와 같이 쇼핑몰 운영에 필요한 서비스를 직접 연동해야 해요.
- 쇼핑몰 유지보수 및 운영을 위한 추가 비용이 발생할 수 있어요.
혹은 일반적인 호스팅 플랫폼처럼 기본적인 템플릿은 제공되지만, 독립몰처럼 구체적인 기능은 직접 추가해야 하는 서비스도 있어요. 네이버 모두가 예시 중 하나예요.
쇼핑몰 제작하기 전 꼭 확인하세요
✅ 쇼핑몰 운영 및 유지 비용까지 고려해 제작 방법을 선택해요
쇼핑몰 제작에 필요한 비용과 인력을 파악해 직접 제작하기로 결정했더라도, 막상 구축 이후에 쇼핑몰을 운영하다보면 예상치 못한 추가 리소스가 발생할 수 있어요. 그렇기 때문에 장기적인 관점에서 비용과 예산을 파악한 후 의사결정을 해야 해요.
✅ 호스팅 서비스 선택 시 판매 상품에 적합한 디자인을 지원하는지 체크해요
종종 가격만 보고 저렴한 호스팅 서비스를 선택하려는 사장님들이 있어요. 이런 경우 막상 쇼핑몰을 제작하려고 보니 사장님이 원하는 기능을 제공하지 않거나 추가 비용을 지불해야 할 수 있어요.
이런 일이 발생하지 않도록 호스팅사를 비교할 때 제공 템플릿이나 기능을 꼼꼼히 확인해 보세요. 사장님이 만들고 싶은 웹사이트를 발견한다면, 해당 사이트에서 이용하는 호스팅 서비스를 선택하는 방법도 있어요.
✅ 외주업체 이용 시 유지보수 항목과 라이센스 여부를 꼼꼼히 확인해요
외주를 통해 쇼핑몰을 제작했다면, 사소한 변경사항에도 외주업체의 도움이 필요할 수 있어요. 이때 과도한 비용을 요구한다거나 수정이 불가하다는 답변을 받으면 쇼핑몰 운영에 차질이 생길 거예요.
그렇기 때문에 쇼핑몰 제작을 위한 계약을 할 때 추후 유지보수에 대한 세부적인 조건과 비용 항목까지 미리 협의해야 해요. 쇼핑몰 라이센스에 대한 사항도 확인해야 하고요. 제대로 체크하지 않고 계약했다가는 나중에 금전적인 손해를 볼 수 있어요.
💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
- 호스팅사를 이용할 경우 간편하게 임대형 쇼핑몰을 제작할 수 있지만, 사용 가능한 기능 및 디자인에 제약이 발생해요.
- 자체 인력이나 예산이 있다면 직접 제작하는 방식을 통해 자유도가 높은 독립형 쇼핑몰을 구축할 수 있어요.
- 쇼핑몰 제작 방법 선택 시 장기적인 관점에서 필요한 비용과 인력을 고려해봐야 해요.
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Edit 유서진, 고예일 Graphic 이은호, 윤혜원
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