사업자전환의 개념에 대해 알려 드릴게요.
사업자 전환 절차에 대해 안내 드려요.
1️⃣ 사업자 전환 접수
- 사업자 전환 유형과 가맹점의 요구사항을 확인해요.
- 필요한 정보: 기존 사업자의 사업자번호, 양도를 원하는 MID 목록 등
- 사업자 전환 요청이 접수되면, 법인(사업자) 전환을 위한 정보를 수취해야 해요.
2️⃣ 서류 제출
- 법인(사업자) 전환에 필요한 서류를 수취해야 해요.
- 요구사항에 맞는 필요한 서류를 안내드려요. 안내 받으신 서류를 토스페이먼츠에 제출해주세요.
- 정산지급대행 서비스, 무이자할부, 계좌유효성 서비스 등 사용하시는 부가서비스에 따라 서류가 더 필요할 수 있어요.
3️⃣ 상점아이디 생성 및 카드사 심사
- 서류 수취가 완료되면, 새사업자인 ‘양수사업자’와 토스페이먼츠의 계약이 진행돼요.
- 양수사업자의 토스페이먼츠 서비스 사용을 위한 심사 과정이 소요돼요.
- 미비 사항이 있는 경우, 가맹점 측에 서류 보완 요청을 드려요.
- 토스페이먼츠 내부 검토 과정 및 카드사/원천기관 심사가 동시에 진행되기 때문에, 일정 기간 소요될 수 있다는 점 양해 부탁 드려요.
5️⃣ 상점아이디 결제 연동
- 양수사업자 심사가 완료되면, 결제창을 양수 MID로 연동하여 서비스 사용을 준비해요.
- 결제연동에 관한 문의사항이 있다면, 토스페이먼츠 기술지원팀으로 문의해주세요.
[토스페이먼츠 기술지원팀]
6️⃣ 미/예수금 및 세금계산서 이관
- 모든 절차가 완료되면, 희망하시는 가맹점에 한해 세금계산서 및 미/예수금 이관 절차를 도와드려요.
❔자주 묻는 질문들이에요
Q. 사업자번호가 달라졌는데, 토스페이먼츠 사용 및 정산계좌 변경이 어려운 걸까요?
사업자번호가 다르면, 정산계좌 변경이 아니라 사업자전환으로 분류되어 전환절차를 도와드리고 있어요. 새 사업자번호로도 토스페이먼츠 사용을 원하시는 경우에는, 새롭게 사업자전환 절차를 밟아야 해요.
Q. 카드사 심사가 너무 오래 걸리는 것 같아요.
카드사 심사 기한은 심사를 주관하는 카드사 사정에 따라서 달라질 수 있어요. 미비사항 등은 토스페이먼츠 측에서 빠르게 확인하고 도움을 드릴게요!
Q. 미/예수금 이관은 어떻게 진행되나요?
미수금은 토스페이먼츠가 가맹점으로부터 받아야할 ‘마이너스 정산금’을 말해요. 미수금이 있는 경우, 새사업자의 정산금에서 상계처리할 수 있도록 하거나, 혹은 미수금을 입금하실 수 있도록 안내해드리고 있어요.
예수금은 가맹점이 토스페이먼츠로부터 받아야 할 정산금을 말해요. 예수금 이관 또한, 모든 사업자전환 절차가 끝났을 때 함께 새사업자의 정산계좌로 입금될 수 있도록 도와드리고 있어요.
Q. 세금계산서도 새사업자로 이관해서 발행이 가능한가요?
네, 가능해요. 다만, 세금계산서는 요청하시는 당월에 한해 이관하여 진행이 가능한 점 양해 부탁 드려요. 또한, 사업자전환 모든 절차가 끝나야 미/예수금 이관과 함께 발행을 도와드리고 있어요.
Q. 기존에 사용하던 부가 서비스도 유지가 가능한가요?
가능해요. 다만, 기존 부가 서비스의 계약 기간에 따라서 재계약을 하는 등 추가 절차가 필요할 수 있어요.
Q. 브랜드페이 사용자 정보를 사업자전환을 해도 그대로 사용할 수 있나요?
네, 사용할 수 있어요. 자세한 내용은 토스페이먼츠 고객센터에 문의해주세요.
더 궁금한 점이 있으시다면? 고객센터에 문의해 주세요.
문의가 발생한 사유, 배경, 정보를 전달해주시면 더욱 빠른 확인과 해결이 가능해요.
☎️ 1544-7772 전화로 문의하기 (평일 08~19시 운영)
Writer 양지원
고객사의 성장이 곧 우리의 성장이라는 확신을 가지고 더 나은 결제 경험을 만듭니다. 결제가 불편한 순간을 기록하고 바꿔갈게요.
