[사장님백서] 숏폼 콘텐츠가 대세, 내 비즈니스에 맞는 숏폼 플랫폼을 찾아보세요
10명 중 7명이 보는 숏폼(Short Form) 콘텐츠란?
스마트폰 화면을 가득 채우는 짧은 길이의 동영상 다들 한 번씩 보셨을 거예요. 15초 이상 1분 이내의 짧은 길이의 동영상을 ‘숏폼(Short Form)’ 영상이라고 하는데요.
대표적인 숏폼 플랫폼은 틱톡, 인스타그램 릴스, 유튜브 쇼츠예요. 숏폼 플랫폼이 증가한 만큼 숏폼을 보는 사용자도 늘었어요. 2023 오픈서베이에 따르면 숏폼 시청 경험이 있다고 답한 비율은 56.5%였어요. 지난해와 비교했을 때 전 연령대에서 12%나 늘었어요.
숏폼 콘텐츠가 인기 있는 이유
그렇다면 사람들은 왜 숏폼 영상에 푹 빠진 걸까요?
✅ 쉬운 접근성
스마트폰 덕분에 사람들은 언제 어디서든지 영상 콘텐츠를 즐길 수 있게 됐어요. 어디서든 영상을 볼 수 있다 보니 자투리 시간이나 휴식 시간 동안 볼 수 있는 짧고, 쉬운 영상을 찾는 사람이 늘었고, 숏폼이 각광을 받았어요. 숏폼 영상은 집중해서 볼 필요가 없기 때문에 쉽게 즐길 수 있죠.
✅ 짧은 영상 시청 시간
영상 콘텐츠가 수없이 쏟아지면서 콘텐츠 간 경쟁도 심화됐어요. 아이러니하게 영상 1회당 시청시간은 줄었어요. 연령대가 낮아질수록 평균 시청 길이는 더 짧아졌고요.* 긴 호흡의 영상보다 짧고 직관적인 영상을 선호하는 소비자가 늘었고, 이런 흐름이 숏폼의 성장을 가속화시켰어요. .
*동영상 1회 시청 시 평균 길이는 10대 13.6분, 20대 18.2분, 30대 18.8분, 40대 19.4분, 50대 18.9분 (매조미디어, 2021)
✅ 하나의 놀이가 된 숏폼 콘텐츠
숏폼 콘텐츠를 보는 사람도 많지만 만드는 사람도 늘었어요. 숏폼 콘텐츠는 촬영과 편집이 정말 쉽거든요. 스마트폰과 앱만 있으면 누구나 만들 수 있죠. 하나의 놀이로 자리 잡은 ‘참여형 챌린지’도 큰 몫을 했어요. 지코 ‘아무 노래 챌린지' 열풍을 시작으로 마케팅 영역에서도 숏폼 콘텐츠를 눈여겨보기 시작했어요.
일방적인 콘텐츠 소비가 아니라, 놀이처럼 함께 즐길 수 있기 때문에 숏폼 콘텐츠를 활용해 거부감 없는 마케팅이 가능하기 때문이에요.
숏폼 콘텐츠가 마케팅을 만나면?
숏폼에 광고, 마케팅을 접목하는 사례가 점차 늘고 있어요. 대표적인 사례로 CU는 편의점 이야기를 다룬 1분 영상 ‘편의점 고인물’을 공개했어요. 편의점 아르바이트생이 겪는 다양한 에피소드를 짧고, 재미있게 다루고 있어서 많은 사람들의 공감을 얻었고, 공개 39일 만에 1억 뷰를 돌파했어요.
이렇듯 1분 미만의 영상 속에 브랜드의 스토리를 녹여내고, 자연스럽게 브랜드 홍보 효과도 유도할 수 있어서 마케팅 영역에서 숏폼 콘텐츠의 영향력은 계속 커질 것으로 보여요.
나에게 맞는 숏폼 플랫폼 찾는 방법
사용자가 많아진 만큼 다양한 플랫폼에서 숏폼의 기능을 강화하고 있는데요. 매체별 연령대, 시청 방식이 플랫폼마다 다른 만큼 내 사업에 맞는 플랫폼을 선택하여 마케팅하는 게 중요해요.
본격적으로 플랫폼별 특징을 비교해 볼게요.
1️⃣ 유튜브 쇼츠(Youtube Shorts)
유튜브 쇼츠는 60초 길이의 짧은 동영상을 올릴 수 있어요. 유튜브 앱을 열면 쇼츠 피드를 확인할 수 있는데요. 내 관심사에 맞는 영상을 끊임없이 추천해 줘요.
유튜브는 영상 플랫폼의 강자예요. 기존 유튜브 영상 소비에 익숙해진 이용자들이 자연스럽게 유튜브 쇼츠로 이어졌고, 출시 2년 만에 쇼츠의 월간 이용자는 15억 명을 돌파했어요. 보는 사람도 많고, 만드는 사람도 많은 유튜브 쇼츠 어떻게 활용하면 좋을까요?
✅ 쉽고, 빠르게 브랜드 스토리텔링 하기
쇼츠에 꼭 맞는 브랜드 스토리를 만들어 보세요. CU와 에버랜드 유튜브 채널을 참고해 보시면 좋을 것 같아요. CU는 ‘편의점 고인물'이란 공감 백배 편의점 스토리로 사랑받았어요. 에버랜드는 최근 인기 있는 푸바오, 에버랜드 캐스트 인터뷰 영상으로 소비자와 소통하고 있어요.
쉽고 재미있지만, 브랜드 메시지를 명확하게 전달할 수 있어 홍보에 효과적이에요.
✅ 숏폼으로 롱폼 콘텐츠 유입 유도하기
기존에 운영하고 있는 유튜브 계정이 있나요? 숏폼 콘텐츠를 활용해 롱폼 콘텐츠 유입을 유도해 보세요. 이전에 제작해 둔 유튜브 콘텐츠가 있다면 일부분만 편집해서 쇼츠 영상으로 업로드하고, 댓글로 본편 영상의 링크를 달아두면 돼요. 숏폼으로 새로운 구독자를 유입하고, 브랜드의 팬층을 두텁게 할 수 있어요.
기존에 유튜브 채널을 운영하고 있거나 내 브랜드를 많은 사람들에게 쉽고, 재미있게 소개하고 싶다면 유튜브 쇼츠를 활용해 보세요.
2️⃣ 인스타그램 릴스(Instagram Reels)
인스타그램 릴스는 90초 길이의 짧은 동영상을 올릴 수 있어요. 인스타그램 앱에 들어가면 릴스 탭이 보이는데요. 사용자 관심사를 기반으로 릴스 콘텐츠를 추천해 줘요.
2020년 출시된 릴스는 매년 상승세를 보이고 있는데요. 인스타그램 체류 시간의 20%이상이 릴스에 쓴다고 해요. 특히 인스타그램은 스타일리쉬한 이미지가 중요한 플랫폼이다 보니 MZ 세대 선호도가 특히 높아요. 릴스는 어떻게 활용하면 좋을까요?
✅ 시각적인 콘텐츠를 활용한 브랜딩 하기
인스타그램은 시각적이고, 감각적인 이미지를 다루는 데 용이해요. 흔히 말하는 인스타그래머블*한 이미지 문법이 릴스에서도 적용되고 있어요. 그래서 릴스에서는 연속된 스토리보다 눈길을 확 끌 수 있는 직관적인 영상이 주목받고 있어요. 감각적이고, 트렌디한 이미지가 중요한 코스메틱, 패션, 식품 브랜드에서 릴스를 주로 활용해요. 무신사와 노티드의 릴스를 참고해 보세요.
*인스타그래머블 : ‘인스타그램(Instagram)’과 ‘할 수 있는(-able)’의 합성어. 인스타그램에 올릴 만한 트렌디하고, 감각적인 것을 일컫는 신조어다.
✅ 사용자와의 활발한 교류
릴스는 페이스북, 인스타그램처럼 사용자와 교류할 수 있는 기능을 지원해요. ‘스토리’에서 사용할 수 있었던 인터랙티브 스티커를 릴스에도 사용할 수 있어요. 설문, 퀴즈, 이모티콘 슬라이더를 활용하면 영상의 반응을 즉각적으로 확인할 수 있는데요. 이처럼 짧은 릴스 영상으로 소비자와 교류하고, 브랜드의 찐팬을 만들 수 있어요.
✅ 인스타그램 숍(Shop) 기능 활용해 구매 전환 가능
인스타그램에는 구매를 유도할 수 있는 ‘숍(Shop)’기능이 있어요. 이 기능은 릴스에도 적용되는데요. 릴스 영상 하단에 ‘Shop 보기’를 누르면 브랜드의 Shop 그리고 구매가 가능한 랜딩 페이지로 이동해요. 감각적인 릴스 영상으로 소비자의 눈길을 끌고, 구매를 자극할 수 있어요.
트렌디한 이미지 브랜딩이 필요하거나 숏폼 콘텐츠로 이용자와 적극적인 교류를 하며 브랜드의 찐팬을 만들고 싶은 사장님이라면 인스타그램 릴스를 활용해 보세요.
3️⃣ 틱톡(Tik Tok)
틱톡은 15초에서 3분 사이의 짧은 영상을 공유할 수 있어요. 2017년 숏폼 콘텐츠로 시작되었지만 최근에는 10분 이상의 긴 영상도 지원하고 있어서 영상 플랫폼으로서의 중요성이 더욱 커지고 있어요.
틱톡은 숏폼의 유행을 이끌었어요. 재미있는 참여형 챌린지, 유머 콘텐츠 소비가 많고 10대를 비롯한 Z세대의 참여가 많은 틱톡은 어떻게 사용하면 좋을까요?
✅ 참여형 마케팅에 효과적
틱톡은 영상을 보기 위한 사람도 많지만, 직접 콘텐츠를 제작해 올리는 사용자가 많아요. 다양한 해시태그 챌린지가 주목받고 있어요. #불닭소스챌린지, #지수꽃챌린지, #댄스챌린지 등 해시태그를 검색하면 이용자들이 제작한 재미있는 숏폼 영상을 살펴볼 수 있어요.
이렇듯 사용자가 참여하고 싶은 주제나 영상 기획을 통해 참여형 마케팅을 진행하면 자연스러운 브랜드 바이럴을 만들어낼 수 있어요.
✅ 다양한 광고 상품 활용하기
틱톡은 다양한 광고 상품을 보유하고 있어요. 피드 광고, 전면광고, 해시태그 챌린지 탑뷰 등 다양한 광고 상품을 캠페인 목표에 따라 제작할 수 있어요. 틱톡 광고 종류와 집행에 대한 자세한 내용이 궁금하시면 이 글을 확인해 주세요.
틱톡은 타 플랫폼과 달리 이용자의 연령대가 낮고, ‘노는’ 문화가 잘 형성되어 있어 소비자들도 광고에 대해 거부감이 크지 않은 편이에요. 숏폼 콘텐츠로 광고 효과를 보고 싶은 분들은 틱톡 광고도 활용해 보세요.
(출처: 틱톡 비즈니스)
이렇듯 Z세대를 타깃으로 참여형 마케팅을 유도하거나 숏폼 광고를 고민하고 계신 사장님이라면 틱톡을 활용해 보세요.
💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
- 유튜브 쇼츠는 기존에 유튜브 채널을 운영하고 있거나 다양한 연령대의 사람들에게 내 브랜드를 홍보할 때 도움이 돼요.
- 트렌디하고, 직관적인 브랜드 마케팅이 필요할 때는 인스타그램 릴스를 활용하면 좋아요.
- 틱톡은 이용자의 자발적인 참여가 많은 편이라 참여형 마케팅에 효과적이에요.
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