[결제수단] 결제수단별 특성 이해하기 - 휴대폰결제

휴대폰 결제

휴대폰 결제란, 간단한 본인인증을 한 뒤 휴대폰 통신사의 소액결제 한도를 이용하는 결제 방식을 뜻해요. 휴대폰으로 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 추가되며, 만 19세 이상 고객부터 사용할 수 있는 결제 서비스예요.

휴대폰 결제 내역 조회 방법

상점관리자의 결제내역>휴대폰 메뉴에서 결제 내역을 조회할 수 있어요.

수납정산을 이용하실 경우, 수납여부 열을 통해서 고객의 휴대폰 요금 납부 여부를 확인할 수 있어요.

결제 정책

✅ 최소 결제 금액

• 300원

✅ 최대 결제 금액

• 100만원
  • 단, 개별 고객에 따라 최대 한도는 상이할 수 있으며 자세한 내용은 고객이 직접 통신사로 문의 부탁드려요.

취소 정책

✅ 취소 방식

• 고객의 소액결제 한도 복원
• 익월 청구 금액 제외

✅ 취소 소요 기간

• 요청 즉시 반영

✅ 취소 기한

• 당월 (익월부터는 취소가 불가해요.)

✅ 부분 취소 가능 여부

• 가능

✅ 취소수수료

• 없음 (원거래 수수료를 반환해드려요.)

Q. 실수로 휴대폰결제 내역을 취소했는데, 복구할 수 있나요?

휴대폰결제는 제공사 관련없이 취소 원복이 불가해요.

더 궁금한 점이 있으시다면? 고객센터에 문의해 주세요.

☎️ 1544-7772 전화로 문의하기 (평일 08~19시 운영)

Writer 이현지